FAQ - Co dělat když mi nejde hra?

Diskuze na fóru 'Popisy/glosář – Herní bible' zahájená uživatelem Belgam, 12/11/13.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.
  1. Belgam

    Belgam Guest

    FAQ - Co dělat když mi nejde hra?


    Někdy dojde k tomu že se nemůžete přihlásit na účet či herní mapu. Hra nejde tak jak má, je provázena lagy případně vzniknou jiné problémy. Zde jsme pro vás připravili souhrn rad co v podobném případě dělat.


    Nemohu se přihlásit na herní účet:

    V první řadě je potřeba zjistit jestli je to problém globální či jen problém mého účtu. V případě že je problém Globální dejte si pauzu. Pokud je problém jen u vašeho účtu zkuste se přihlásit pod stejným nickem na jiný server. Pokud vám to půjde proveďte potřebnou údržbu vašeho PC a zkuste to znovu. V případě že vše selhalo jedná se pravděpodobně o ban na váš účet za porušení VOP. Kontaktujte prosím podporu hry která vám poskytne patřičné informace.



    Nenačte se mi herní mapa:

    Prověřte kvalitu připojení. Proveďte pravidelnou údržbu PC. pokud to nepomůže vyzkoušejte jiný prohlížeč. V případě že se jedná o globální problém dejte si pauzu od hry.



    Hra je provázena lagy:


    Proveďte pravidelnou údržbu PC. Prověřte kvalitu připojení. Samozřejmě ne vždy toto musí pomoci. Doporučujeme provést optimalizaci nastavení v letovém okně. Možností kde je chyba je spoustu. Od vašeho PC, přes poskytovatele připojení, trasu až po server BP. V případě že nic nepomůže máte dvě možnosti: povznést se nad to a hrát i přes případné problémy nebo si dát pauzu.



    Vždy se samozřejmě můžete pokusit hledat pomoc i na fóru. Nicméně pamatujte že je potřeba udávat informace (druh problému, server, čas, mapu aj.). Posty typu ,,hele co ten BP zase dělá...,, opravdu ničemu nepomůžou. Uvědomte si že moderátor ani administrátor běh hry nemůže ovlivnit. Administrátor hry pravidelně podává report společnosti BP o stavu hry který zjišťuje nejen sám ve hře ale i z vašich podnětů a informací.



    Vysvětlení pojmu údržba PC:


    Pro bezproblémový chod hry doporučujeme mít vypnuto co nejvíce aplikací zatěžující vaše PC. Pravidelně mažte cache, doporučujeme završit restartem PC.


    Jak vymazat cache a cookies (IE,FF,OP,GC)



    Další užitečné linky:










    Přímé odkazy:

    Java

     
    Naposledy upraveno moderátorem: 17/5/14
  2. Belgam

    Belgam Guest

    Ak mas problem v hre postupuj podla tychto krokov:

    1. vypni svoj internetovy prehliadac a vycisti svoj PC pomocou tohto programu: CCleaner
    2. ak problem pretrvava skus, ci sa tento problem prejavuje aj pri inom internetovom prehliadaci
    3. skontroluj ci mas aktualnu verziu svojho internetoveho prehliadaca
    4. ak sa problem stale nepodarilo odstranit skontroluj, ci mas v PC aktualny Flash Player

    Ukazka vlozenia vysledku na forum:

    a

    Javu

    Ukazka vlozenia vysledku na forum:


    dbaj na to aky mas v PC operacny system (32 alebo 64 bitovy) a vysledky tychto verzii nam prosim taktiez vloz na forum
    5. otestuj si kvalitu svojho internetoveho spojenia pomocou tohto odkazu:
    Jak si ověřit kvalitu připojení a vysledky nam prosim vloz na forum

    Ukazka vlozenia vysledku ping testu pripojenie:

    [​IMG]

    Ukazka vlozenia vysledku speed testu na forum

    [​IMG]
     
    Naposledy upraveno moderátorem: 3/3/14
    Jupiter33 tohle ocenil(a).
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.