Podpora

Discussion in 'Archív všeho dalšího' started by WhiteHairStyle, Oct 27, 2016.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. WhiteHairStyle

    WhiteHairStyle User

    Ahoj, psal jsem na podporu ale nikdo mi ještě neodepsal. Chci se zeptat, jak dlouho asi trvá, než někdo z podpory odepíše.
    Nevím, zda tam máte tolik ticketů, že nestíháte odpovídat nebo jste můj ticket prostě přeskočili.
     
    WhiteHairStyle, Oct 27, 2016
    #1
  2. Ct_3oJIomKA

    Ct_3oJIomKA User

    Já když sem většinou na podporu psal, tak jsem měl odpověď tak do 10 minut, když jim to trvalo tak cca 1-2hoďky max. Nezbývá ti nic jiného než počkat a sledovat mail, je totiž možné, že píše více lidí na podporu, takže jim to může chvíli trvat.
     
    Ct_3oJIomKA, Oct 27, 2016
    #2
  3. Borat

    Borat User

    Prezrel si si aj Spam v tvojej schránke?
     
    Borat, Oct 27, 2016
    #3
  4. Jessie

    Jessie User

    Možno ti vieme aj my pomôcť, s čím máš problém?
     
    Jessie, Oct 27, 2016
    #4
  5. svi1

    svi1 User

    Kdysi moderátoři a admini psávali, že podpora má na odpověď 48 hodin (pokud se nepletu a nepíšu nesmysly). Pokud se to nezměnilo, tak je to tak pořád. Kdy jsi na podporu WhiteHairStyle psal?
     
    svi1, Oct 27, 2016
    #5
  6. Korben

    Korben User

    Podpora má síce na odpoveď 48 hodín, ale automatická odpoveď dorazí na email okamžite. Pozerá autor správny email?
     
    Korben, Oct 27, 2016
    #6
Thread Status:
Not open for further replies.