Bigpoint Payment Support

Diskuze na fóru 'Archív všeho dalšího' zahájená uživatelem .ρuή¢ђ__, 11/12/13.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.
Stránka 1 z(e) 2
  1. .ρuή¢ђ__

    .ρuή¢ђ__ User

    Zdravím, chcel som poslať na platobnú podporu výpis z účtu, ale keď idem nahrať obrázok tak mi napíše: The proxy server received an invalid response from an upstream server. Skúšal som už všetko, ale stále to nejde :( Do http://sk.bigpoint.com/darkorbit/board/forums/caste-dotazy-k-platbam.57/ mi nejde vložiť nová téma, tak to dávam tu.
     
    .ρuή¢ђ__, 11/12/13
    #1
  2. Korben

    Korben User

    .ρuή¢ђ__ neviem presne ako to tam funguje, ale nekomunikuje s tebou podpora náhodou tak že ti píše na email ?
     
    Korben, 11/12/13
    #2
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  3. .ρuή¢ђ__

    .ρuή¢ђ__ User

    Ahoj XXX

    Tvoju žiadosť sme spracovali. Pozri sa prosím do prehľadu tvojho tiketu a prečítaj si odpoveď. Jednoducho klikni na odkaz k tiketu a zadaj príslušné heslo. Heslu nájdeš priamo pod odkazom k tiketu.

    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/ticket.es?tid=522089
    Heslo: XXX

    Tvoj Bigpoint-Payment-tím

    POZOR: Toto je automatická emailová správa. Prosím, neodpovedaj na túto správu, pretože tvoja odpoveď nám nebude doručená.


    Odpísali mi do "tiketu" aby som im poslal dôkaz - výpis z účtu, ale nejde nahrať :(
     
    .ρuή¢ђ__, 12/12/13
    #3
  4. Korben

    Korben User

    Skús si napísať priamo na podporu a požiadaj ich či by bolo možné ten výpis zaslať cez podporu a pošli im aj číslo tiketu s platobnej podpory.
     
    Korben, 12/12/13
    #4
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  5. .ρuή¢ђ__

    .ρuή¢ђ__ User

    Dobry den,


    Bohužel, nemáme možnost předat platební podpoře žádné dokumenty.
    Vy máte možnost připojit soubor k popisu problému na formuláři platební podpory.

    No tak už neviem ako im to mam poslať :(
     
    .ρuή¢ђ__, 12/12/13
    #5
  6. Korben

    Korben User

    Tak im to pošli spätne emailom ktorý ti s platobnej podpory prišiel.
     
    Korben, 12/12/13
    #6
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  7. .ρuή¢ђ__

    .ρuή¢ђ__ User

    Korben, možno si prehliadol ale v tom emaily bolo POZOR: Toto je automatická emailová správa. Prosím, neodpovedaj na túto správu, pretože tvoja odpoveď nám nebude doručená. Mohol by som niekoho spoľahlivého poprosiť, aby to poslal namiesto mňa? :)
     
    .ρuή¢ђ__, 12/12/13
    #7
  8. ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™

    ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™ User

    Čau mám problém asi 7 dni mi nejde dvojnásobek na podpoře ne máj zájem pomoc díky Čert
    Bonusový balíček "Zdvojnásobovač XL"paysafecard21.12.2013aktivní
     
    ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™, 12/12/13
    #8
  9. Logan

    Logan User

    Naposledy upraveno: 12/12/13
    Logan, 12/12/13
    #9
  10. Korben

    Korben User

    .ρuή¢ђ__ Pokúsim sa zistiť čo by sa dalo urobiť.
     
    Korben, 12/12/13
    #10
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  11. Belgam

    Belgam Guest

    Mas link z platebni podpory a tam zadas heslo co ti prislo,pak uvidis svuj ticket a moznost i pridat soubour. Jina moznost neni,herni podpora nema jak predat tvuj dokument.
     
    Belgam, 12/12/13
    #11
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  12. ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™

    ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™ User

    Zdravím mu je 75592349 tiket S87429670
    Bonusový balíček "Zdvojnásobovač XL"paysafecard21.12.2013aktivní

    ++++
    Toto je automaticky vytvořená odpověď: Neodpovídej na tuto zprávu!
    ++++

    Ahoj,

    abychom naše hry přizpůsobovali přáním všech hráčů a stále je mohli vylepšovat, je pro nás zpětná vazba našich hráčů velmi důležitá. Snažíme se proto zodpovědět všechny dotazy co nejrychleji. Pokud po několika pracovních dnech nedostaneš žádnou odpověď, napiš nám prosím email.

    Postup:

    - Uveď prosím předmět a číslo ticketu tvého dotazu, to nám ulehčí sledovat historii. Příklad: „Re: Číslo ticketu 2013120710020061”

    Pro urychlení zpracování tvého dotazu uveď prosím navíc následující údaje:

    - Přezdívka a příp. jazyk
    - UserID
    - Jméno

    Odpovědi na nejčastější dotazy najdeš také na fóru v sekci „F.A.Q“. Odkaz na fórum:http://cs.bigpoint.com/forum/. Nebo se podívej do pomoci ve hře, možná tam najdeš také odpověď.

    Tvůj Bigpoint tým podpory

    Fax: +49 (0)40/88 14 13-906
    http://www.bigpoint.cz

    BIGPOINT GmbH
    Drehbahn 47-48
    20354 Hamburg | Germany

    Managing Director: Khaled Helioui
    Rejstřík: HRB-Hamburg 94148++++
    Toto je automaticky vytvořená odpověď: Neodpovídej na tuto zprávu!
    ++++

    Ahoj,

    abychom naše hry přizpůsobovali přáním všech hráčů a stále je mohli vylepšovat, je pro nás zpětná vazba našich hráčů velmi důležitá. Snažíme se proto zodpovědět všechny dotazy co nejrychleji. Pokud po několika pracovních dnech nedostaneš žádnou odpověď, napiš nám prosím email.

    Postup:

    - Uveď prosím předmět a číslo ticketu tvého dotazu, to nám ulehčí sledovat historii. Příklad: „Re: Číslo ticketu 2013120710020061”

    Pro urychlení zpracování tvého dotazu uveď prosím navíc následující údaje:

    - Přezdívka a příp. jazyk
    - UserID
    - Jméno

    Odpovědi na nejčastější dotazy najdeš také na fóru v sekci „F.A.Q“. Odkaz na fórum:http://cs.bigpoint.com/forum/. Nebo se podívej do pomoci ve hře, možná tam najdeš také odpověď.

    Tvůj Bigpoint tým podpory

    Fax: +49 (0)40/88 14 13-906
    http://www.bigpoint.cz

    BIGPOINT GmbH
    Drehbahn 47-48
    20354 Hamburg | Germany

    Managing Director: Khaled Helioui
    Rejstřík: HRB-Hamburg 94148 Dobry den,



    zaslal jste opakovanou zadost o reseni vaseho problemu. Zpravu s timto cislem ticketu SMAZTE a jiz na ni NEODPOVIDEJTE.

    Herni podpora na tento ticket nebude nijak reagovat.

    V pripade, ze budete nadale zasilat opakovane zadosti na reseni stejneho problemu, zaradime vas email do naseho SPAM FILTRU a veskera dalsi herni podpora vam bude POZASTAVENA.

    S pozdravem,
    Lukas

    --
    Bigpoint podpora


    Bigpoint GmbH
    Drehbahn 47-48
    20354 Hamburg | Germany

    Fax: +49(0)40.88 1413-906
    http://www.bigpoint.com

    Managing Director: Khaled Helioui
    Business Registration: HRB-Hamburg 94148
    Germany díky ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™
     
    ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™, 13/12/13
    #12
  13. .ρuή¢ђ__

    .ρuή¢ђ__ User

    Korben mohol by som ti dať na seba kontakt a nejako ti poslať ten výpis a dal by som ti heslo od tiketu, ty by si iba skúsil nahrať ten výpis :)
     
    .ρuή¢ђ__, 13/12/13
    #13
  14. Korben

    Korben User

    .ρuή¢ђ__ Keď ti to tam nevie preposlať podpora, tak ja to tam na 100% nedostanem. Skúšal si to posielať s iného PC alebo s iného prehliadača ? Možno to u teba niečo blokuje.

    ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™ Čo ti na tom balíčku nefunguje ?
     
    Korben, 13/12/13
    #14
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  15. ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™

    ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™ User

    Skoušel sem to z inéch pc i prohlizeče nejde mi no tom jak ukazuje na bustrech 100 tak to tam ne má tak nejde sbírat ▬▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™ .
    ------------------------------------
    Tvůj dotaz jsme zpracovali. Podívej se, prosím, na přehled Tvého ticketu a přečti si tam odpověď. Klikni jednoduše na odkaz k ticketu a zadej příslušné heslo. Heslo najdeš přímo pod tímto odkazem.
    Tvůj Bigpoint Payment-tým
     
    Naposledy upraveno moderátorem: 13/12/13
    ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™, 13/12/13
    #15
  16. .ρuή¢ђ__

    .ρuή¢ђ__ User

    Korben áno skúšal som, ale stále mi píše: The proxy server received an invalid response from an upstream server.
     
    .ρuή¢ђ__, 13/12/13
    #16
  17. Korben

    Korben User

    ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™ čo má spoločné balíček dvojnásobok s boostrami ? Nepíš viac príspevkov pod seba , ale použi možnosť Upraviť.

    .ρuή¢ђ__ Čo si skúšal ? Druhé PC ? Iný prehliadač ? Máš možnosť skúsiť iné pripojenie ?
     
    Korben, 13/12/13
    #17
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  18. ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™

    ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™ User

    skoušel sem operu i chrom nic 12 dni vyhozeních peněz
     
    ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™, 13/12/13
    #18
  19. Korben

    Korben User

    Korben, 13/12/13
    #19
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  20. ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™

    ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™ User

    Skoušel sem operu i gugl chrom a ji na jíním pc nic ne funkuje máš tesko díky ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™ .
     
    ▬▬♣CΞЯŦ♣▬▬ÇZξ™, 14/12/13
    #20
Stránka 1 z(e) 2
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.