Neda sa nacitat mapa

Diskuze na fóru 'Technické dotazy' zahájená uživatelem M*A*S*H-_-SVK1, 11/3/26 v(e) 5:44 PM.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
  1. M*A*S*H-_-SVK1

    M*A*S*H-_-SVK1 User

    Zdravim letci, ide Vam hra? Mne sa neda nacitat na mapu, zaujima ma, ci je chyba vo vesmire alebo iba u mna ?
     
    M*A*S*H-_-SVK1, 11/3/26 v(e) 5:44 PM
    #1
  2. Warhammer-2

    Warhammer-2 User

    „Zdravím tě, pilote. Tohle je u DarkOrbitu bohužel evergreen. Pokud se ti nedaří načíst přímo herní okno, zatímco zbytek webu (aukce, skylab) běží, je to v 90 % případů problém na straně serveru – buď probíhá neohlášený restart určité instance, nebo jsou servery pod náporem kvůli aktuální akci.
    Než to ale definitivně vzdáš, zkus jednu věc: v hangáru na hlavní stránce se přepni na jinou loď (kterou máš třeba na jiné mapě). Často se totiž stává, že tvoje aktuální loď zůstane 'viset' v mrtvém bodě na mapě a systém tě tam odmítne lognout. Pokud nepomůže ani tohle, chyba je definitivně ve vesmíru a nezbývá než počkat, až to technici nahodí
     
    Warhammer-2, 11/3/26 v(e) 5:49 PM
    #2
  3. M*A*S*H-_-SVK1

    M*A*S*H-_-SVK1 User

    Warhammer-2
    Dakujem za radu, to uz som skusal na viacerych lodiach a nic, tak klasika, premko, dvojnasobky, trinity brana a denne ulohy utecu a zo strany DO ziadna kompenzacia, take typicke slovenske zlodejstvo :D
     
    M*A*S*H-_-SVK1, 11/3/26 v(e) 6:09 PM
    #3
  4. Warhammer-2

    Warhammer-2 User

    Pokud chceš žádat o obnovení (navrácení) konkrétních věcí, jako je brána Trinity a dny Prémiového účtu, musíš být v žádosti velmi konkrétní. Support nemá čas luštit, co přesně chceš – musíš jim to naservírovat jako hotovou věc.

    Tady je postup , jak si o to říct přímo.
    Postup krok za krokem:
    Získej důkaz z Deníku (Logu): Jdi na hlavní stránku -> Profil pilota -> Deník. Najdi čas, kdy jsi byl v bráně Trinity a kdy spojení spadlo. Udělej screenshot nebo ten text zkopíruj.
    Otevři formulář podpory: Klikni na ? ve hře -> Podpora.
    Zvol kategorii: Vyber "Problém ve hře". Pokud ale chceš být důraznější ohledně peněz za Premium, můžeš zvolit i "Platební potíže".
     
    Warhammer-2, 11/3/26 v(e) 6:23 PM
    #4
  5. M*A*S*H-_-SVK1

    M*A*S*H-_-SVK1 User

    Ked su na supporte taky akoze odbornici, ja na to zrovna nemam ani chut a ani cas. Ale este raz vdaka za pomoc
     
    M*A*S*H-_-SVK1, 11/3/26 v(e) 7:23 PM
    #5