Oznámení Nepřipsané uridium

Diskuze na fóru 'Archív všeho dalšího' zahájená uživatelem Pan❄Tux™, 5/9/16.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.
  1. Zdravím,
    dnes po půlnoci jsem se mrknul do obchodu s uridiem. Zjistil jsem že je nějaká sleva. Koupil jsem si uridium za 240 Kč. Měl jsem dostat 105 000 uridia ale přičetlo se mi jen 30 000.. Jak to?

    Děkuji
    Pan❄Tux™
     
  2. taky jsem ji videl bohuzel dostanes jen 30 000 protoze zadna akce nebyla cas od casu takhle payment zlobý a klame snad to opravi aby si mel narok na zisk muselo by po zadani tlacitka domu se zobrazit helix akce a nebo hh ci mhh

    doporucuju kontaktovat herni podporu a pozadovat vraceni penez bohuzel zvyseni mnostvi uridia neni mozne protoze zadna akce opravdu nebyla budes asi par dnu bez moznosti hru dotovat v cerne listine ale casem budes moct nakoupit pri spravne akci penize by ti meli vratit protoze je to sporne se zakonem o podvodu

    edit to uridium neutracej jinak by si pak byl v minusu
     
    Naposledy upraveno: 6/9/16
  3. Předpokládám, že kontaktovat jde jen přes jejich formulář.. Nicméně slevu vidím stále..
     
  4. TRIXT

    TRIXT User

    Pan❄Tux™: Slevu asi vidíme všichni a podle času ji uvidíme ještě přes čtyři dny. Je to skutečně matoucí. Neměl by být problém, aby ti buď připsali Uridium nebo vrátili peníze.

    [​IMG]
     
  5. Moc děkuju. Jsem rád že nejsem jediný kdo ji vidí...
    Doufám že ano.. A doufám že formulář jim zaslaný i se screenshotem obrazovky bude stačit.. (nikde jsem tam nenašel v předmětech ticketu svůj problém, takže jsem dal tomu nejbližší..) No nezbývá nic než se modlit :)
    Děkuji za pomoc
     
  6. Jessie

    Jessie Board Administrator Team Darkorbit

    Pokiaľ viem, tak táto akcia bola zle nastavená, a kedže bola zavinená BP tak by hráči mali obdržať sumu za ktorú si zaplatili tj. pre teba tých 105.000 uridia. Neni to oficiálne info, ale písalo sa o tom na discorde. Každopádne napíš si na podporu aby si bol múdrejší. Ja sa skúsim popýtať ostatných modov ohľadom toho
     
  7. Mohl by mě někdo odnavigovat kam přesně napsat? prosím.. BP má pouze "tickety" a v nich žádný popis problému neodpovídá tomu mému.. A když jsem zkusil dát "chybová hláška" odepsali že nic nenašli.. A bohužel popis problému vložený být musí.. Nejde někam přímo napsat co se stalo místo formulářů?
     
  8. Korben

    Korben User

    Daj všeobecný problém a máš pokoj. No aj tak si myslím, že pri tomto druhu problému, to budú riešiť systémovou opravou, keďže sa nejedná o ojedinelý problém a ponuku mohlo využiť viac hráčov.
     
  9. Vše se zdá vyřízeno.. Vývojáři již pracují na připisování chybějícího uridia na účet všech, kteří si zakoupili v inkriminovanou dobu uridium. Děkuji všem za rady :)
     
  10. Jessie

    Jessie Board Administrator Team Darkorbit

    Áno, info je, že uridium sa bude pripisovať hráčom, ktorí si zakúpili uridium v tom čase, na účet dodatočne. Treba byť trpezlivý a počkať si na to, ale každý by si to mal odsledovať či k tomu tak došlo.
     
  11. tohle nebylo jen jednou taky sem nakoupil uridium pri mhh ale v paymentu sme meli dostat castky za helix akci 350% a zadne kompenzace sme se nedockali:-( asi dva mesice zpet ja byl rad za mhh ten maly bonus sem prehlidl
     
  12. To sice ano :D Ale 300% a 350% není takovej rozdíl jako 0% navíc a 300% :D
     
  13. Jessie

    Jessie Board Administrator Team Darkorbit

    Podľa najnovších informácií by už hráči mali mať uridium pripísane na účte.
     
    Pan❄Tux™ a TRIXT tohle ocenili.
  14. Všechno sedí! Uridium bylo připsáno :) Děkuji za pomocnou ruku :)
     
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.