Zpetná vazba Ohlašování technických problémů ve hře

Diskuze na fóru 'Technické dotazy' zahájená uživatelem Kubino, 18/12/14.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
Stránka 4 z(e) 14
  1. Korben

    Korben User

    OT zmazané, udelené body.

    OT post zmazaný, diskusia prebieha v inej sekcii.
     
    Naposledy upraveno: 27/10/15
    Korben, 26/10/15
    #61
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  2. ChuckNorris

    ChuckNorris User

    1) Základní informace
    • ID: 57505032
    • server: CZ1
    • Čas výskytu problému/ů. Pozorujete potíže během dne kdy je spousta hráčů online, nebo ve večerních hodinách, kdy je online pár hráčů?
      Nezávisle na čase, počte hráčov.
    • Přesný popis pozorovaného problému
      Úplne náhodne vypadáva hlavná stránka, herné okno funguje bez problémov, fps trvale >50. Niekedy po viacnásobnom obnovení stránka nabehne, niekedy nepomôže ani relog, premazanie CCčkom. Tento problém ma dlho obchádzal, keď som aj tu, aj na chate čítal že ľudia ho majú, teraz sa s ním pár týždňov stretávam aj ja.

      [​IMG]
    • Jaký typ počítače máte? (Operační systém, detaily CPU, grafická karta)
      Win10, i7-2600K, EAH6950
    • Jaké používáte připojení?
      DSL
    • Hrajete ve velkém městě nebo spíše v menším, na vesnici?
      ~57.000 obyvateľov
    • Snažíte se například z Austrálie či Japonska připojit do Evropy, nebo na americké servery?
      Žiadne proxy
    2) Trasování
    [​IMG]

    3) Ping test na Bigpoint
    [​IMG]

    [​IMG]

    Běžné testy:

    Speed test
    [​IMG]

    Ping test
    [​IMG]

    4) Verze softwarových pluginů a prohlížeče

    Flash Player - 19.0.0.226
    JAVA -
    [​IMG]

    Typ prohlížeče - Google Chrome
    Verze prohlížeče - 46.0.2490.80 m
     
    ChuckNorris, 28/10/15
    #62
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  3. Belgam

    Belgam Guest

    ChuckNorris zadny problem u tebe neni, v pohode se da na tvuj ucet prihlasit a to i do hry.
     
    Belgam, 28/10/15
    #63
  4. Korben

    Korben User

    Mna zas "sere" ak niekto si neprečíta ako má prispievať na fórum a vytvorí príspevok tam, kde nemá čo hľadať. Potom ma "sere" ak sa niekto na fóre vyjadruje ako sedlák pri kope hnoja.
    Tak že najprv si prečítaj pravidla fóra a až potom sa pýtaj a hlavne rozmýšľaj , komu si prezradil heslo na email, alebo na účet. Za bezpečnosť účtu si je každý sám zodpovedný.

    OT-post zmazaný.
     
    Korben, 28/10/15
    #64
    -baghira2-, *§*♫_♫-ARGON-♫_♫*§* a Spartakus tohle ocenili.
  5. »Σlιтє•Δşsasşįn★«

    »Σlιтє•Δşsasşįn★« User

    1) Základní informace
    • ID: 39586227
    • server: GE2
    • Čas výskytu problému/ů. Pozorujete potíže během dne kdy je spousta hráčů online, nebo ve večerních hodinách, kdy je online pár hráčů? Stále
    • Přesný popis pozorovaného problému Po veľmi veľmi dlhej dobre som sa rozhodol znovu spustiť DarkOrbit. Spúšťanie cez Google Chrome neprebehlo úspešne keďže po dlhom načítavaní mi vyskočila denná odmena a nevedel som kliknúť na OK tlačítko. Tak som to skúsil cez Mozilu aj Operu. Tam už tlačidlo OK ide ale veci ako Galaxy Gates a hlavne ŠTART nejde. Spustím ŠTART a ukazuje nahrávanie. Načíta to do písmena H. Ďalej nič. Čakal som asi 10 min. a ani sa to nepohlo. Existuje nejaké riešenie? Internet mi fičí úplne v poriadku. :)
    • Jaký typ počítače máte? (Operační systém, detaily CPU, grafická karta)- Herný stolný PC - AMD 4,2 GHz, 8GB RAM, MSI 2GB Grafika.
    • Jaké používáte připojení? Kabel
    • Hrajete ve velkém městě nebo spíše v menším, na vesnici? - Väčšej dedine.
    • Snažíte se například z Austrálie či Japonska připojit do Evropy, nebo na americké servery? - NIE
    2) Trasování
    Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
    Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Všetky práva vyhradené.

    C:\Users\Laci>tracert ge2.darkorbit.bigpoint.com

    Tracing route to ge2.darkorbit.bigpoint.com [178.132.240.100]
    over a maximum of 30 hops:

    1 <1 ms 1 ms 1 ms 10.1.0.1
    2 4 ms 4 ms 4 ms 192.168.33.1
    3 4 ms 4 ms 3 ms 194.1.157.189
    4 6 ms 6 ms 6 ms 62.176.174.169
    5 5 ms 5 ms 6 ms 31.210.11.113
    6 15 ms 16 ms 16 ms decix.pantel.co [80.81.194.173]
    7 19 ms 16 ms 16 ms blackhole.prolexic.com [80.81.193.70]
    8 16 ms 17 ms 16 ms unknown.prolexic.com [72.52.48.200]
    9 17 ms 16 ms 16 ms unknown.prolexic.com [72.52.48.205]
    10 29 ms 28 ms 29 ms unknown.prolexic.com [72.52.53.156]
    11 32 ms 33 ms 32 ms darkorbit-22-www.nuev2.bigpoint.net [178.132.240
    .100]

    Trace complete.

    C:\Users\Laci>ping -t -f -l ge2.darkorbit.bigpoint.com
    IP address must be specified.

    C:\Users\Laci>ping -t -f -l 1024 ge2.darkorbit.bigpoint.com

    Pinging ge2.darkorbit.bigpoint.com [178.132.240.100] with 1024 bytes of data:
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=34ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=34ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=35ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=34ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=36ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=35ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=34ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=37ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=34ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=36ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=34ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=35ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=34ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=35ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=34ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=35ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=34ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=35ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=36ms TTL=48
    Request timed out.
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=41ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=35ms TTL=48
    Reply from 178.132.240.100: bytes=1024 time=35ms TTL=48

    Ping statistics for 178.132.240.100:
    Packets: Sent = 23, Received = 22, Lost = 1 (4% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 34ms, Maximum = 41ms, Average = 35ms
    Control-C
    ^C
    C:\Users\Laci>


    3) Ping test na Bigpoint
    pinging pingnuev max:321 min:58 avg:107 dev:40 ms
    pinging pingashv max:491 min:137 avg:189 dev:40 ms
    pinging pinglaxv max:664 min:241 avg:275 dev:45 ms
    download speed: dlashv... speed:27 kb/sec
    download speed: dllaxv... speed:20 kb/sec
    download speed: dlnuev... speed:98 kb/sec


    Běžné testy:

    Speed test nešiel mi spustiť na stránke ale s internetom problémy nemám.

    Ping test
    [​IMG]


    4) Verze softwarových pluginů a prohlížeče
    Flash player
    YOUR SYSTEM INFORMATION
    Your Flash Version17.0.0
    Your browser nameFirefox (NPAPI)
    Your Operating System (OS)Windows (Windows 7)


    Typ prohlížeče - Skúšal som Chrome (predvolený) Opera, Mozila
    Verze prohlížeče -
     
    »Σlιтє•Δşsasşįn★«, 28/10/15
    #65
  6. Korben

    Korben User

    Problémy s internetom nemusíš mať , ale problémy so software tam určite máš. Už len Flash player je neaktuálny. Hra funguje bez problémov. To ukazuje aj tvoje trasovanie. Mal by si si aktualizovať ovládače.
     
    Korben, 29/10/15
    #66
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  7. =Marvin=

    =Marvin= Guest

    Pokud to chcete dále řešit, tak prosím v Diskuzi, tahle téma je výhradně na vkládání výsledků testů.
    Btw. PetriCZech existuje tu takový užitečný BB kód [plain][/plain], doporučuji vyzkoušet. :)
     
    =Marvin=, 29/10/15
    #67
    -baghira2- a PetriCZech™ tohle ocenili.
  8. »Σlιтє•Δşsasşįn★«

    »Σlιтє•Δşsasşįn★« User

    Znovu mi to nefunguje. Predtým mi to fungovalo cez Explorer a Chrome. Teraz mi to zas ide už len cez Operu. :( Hoši neviete čo to môže byť? Aktualizoval som všetko čo sa dalo. :/ Sorry, písal som aj na ten link čo si admin posielal ale bez odozvy. Tu hádam príde. :D
     
    »Σlιтє•Δşsasşįn★«, 1/11/15
    #68
  9. Cruenta†Ultionem

    Cruenta†Ultionem User

    [​IMG]44540233
    server cz1
    windows 7 (64-bit) a lubuntu 13.10 (64-bit)
    google chrome
    Verze 46.0.2490.86 m (64-bit)
    Google Chrome je aktuální.
    flash player 19.0.0.245
    připojení z Prahy
    modem U:fon (Air Telecom)
    Acer extensa 5635Z, 4G RAM, GMA 4500M


    Traceroute pro: 178.132.240.122
    Provádím IPv4 traceroute ... (to může trvat až tři minuty)
    traceroute do 178.132.240.122 (178.132.240.122), 20 chmel max, 60 bajtů pakety
    StupeňČasIP - název hostitele / IP, poskytovatele a Podrobnosti lokality
    10,373 ms213.239.203.229 - core23.hetzner.de 213.239.203.229 (Poskytovatel Hetzner Online GmbH) - Stuttgart, Baden-Württemberg Region, Německo (DE)
    vlajka
    24.923 ms213.239.203.149 - core21.hetzner.de 213.239.203.149 (Poskytovatel Hetzner Online GmbH) - Stuttgart, Baden-Württemberg Region, Německo (DE)
    vlajka
    34.968 ms213.239.245.1 - juniper4.ffm.hetzner.de 213.239.245.1 (Poskytovatel Hetzner Online GmbH) - Německo (DE)
    vlajka
    4čas vypršel
    5čas vypršel
    6čas vypršel
    7čas vypršel
    8čas vypršel
    9čas vypršel
    10čas vypršel
    11čas vypršel
    12čas vypršel
    13čas vypršel
    14čas vypršel
    15čas vypršel
    16čas vypršel
    17čas vypršel

    Ping pro: 178.132.240.122
    Spuštění ping ... (to může trvat až 10 sekund)
    PING 178.132.240.122 (178.132.240.122) 56 (84) bajtů dat.
    64 bytů z 178.132.240.122: icmp_seq = 1 ttl = 52 time = 6,72 ms
    64 bytů z 178.132.240.122: icmp_seq = 2 ttl = 52 time = 6,93 ms
    64 bytů z 178.132.240.122: icmp_seq = 3 ttl = 52 time = 7.82 ms
    --- --- Statistika ping 178.132.240.122
    3 pakety přenášené, 3 přijal, 0% packet loss, časové 2002ms
    RTT min / avg / MAX / mdev = 6.722 / 7,161 / 7,829 / 0,480 ms


    Popis problému: V deníku a bilanci (uridium) se na cz1 nezobrazují některé informace, které se na ostatních serverech zobrazují. Například tyto z cz2:
    Bilance
    13.11. 12:31 Zakoupen doplněk: BK-100- 1,275 U.
    Deník
    13.11.2015 - 12:31 Byl sebrán zelený klíč ke kořisti.
    13.11.2015 - 12:31 Klíč k bedně použit.
    13.11.2015 - 12:31 Získal(a) jsi: Booster štítu (1 hod.).

    Tyto informace se v deníku ani v bilanci (uridium) na serveru cz1 nezobrazují od cca 3.11. 2015. Na serverech cz2, cz3, ga5 se mi vše zobrazuje jak má.


    diskuze není tady, ale tady
    Diskuze: Ohlašování technických problémů ve hře
     
    Naposledy upraveno: 13/11/15
    Cruenta†Ultionem, 13/11/15
    #69
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  10. Polas

    Polas User

    na cz-1 jsem dnes sbíral a vše v pořádku problém bude asi u tebe ne u BP
    13.11.2015 - 00:37[​IMG]Klíč k bedně použit.
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:37[​IMG]Získal(a) jsi: Booster obnovy štítu (1 hod.).
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:36[​IMG]Získal jsi kupóny ke skoku. (2)
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:36[​IMG]Klíč k bedně použit.
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:36[​IMG]Obdržel jsi extra-energii pro galaktické brány (4)
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:36[​IMG]Klíč k bedně použit.
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:35[​IMG]Klíč k bedně použit.
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:35[​IMG]Vyhrané aukce: Booster zdrojů
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:33[​IMG]Klíč k bedně použit.
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:33[​IMG]Získal(a) jsi: Booster bodů života (1 hod.).
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:33[​IMG]Obdržel jsi extra-energii pro galaktické brány (3)
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:33[​IMG]Klíč k bedně použit.
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:31[​IMG]Obdržel jsi extra-energii pro galaktické brány
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:31[​IMG]Klíč k bedně použit.
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:31[​IMG]Klíč k bedně použit.
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:31[​IMG]Obdržel jsi extra-energii pro galaktické brány (4)
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:31[​IMG]Klíč k bedně použit.
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:31[​IMG]Získal jsi jeden kupón ke skoku.
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:31[​IMG]Získal(a) jsi: Booster štítu (1 hod.).
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:30[​IMG]Klíč k bedně použit.
    [​IMG]
    13.11.2015 - 00:30[​IMG]Obdržen předmět: Část konstrukčních plánů letounu Zeus
    [​IMG]
     
    Polas, 13/11/15
    #70
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  11. Korben

    Korben User

    Patrick3953, OT post zmazaný. Prečítaj si prvú stranu tejto témy. Tu sa nahlasuje niečo úplne iné.
     
    Korben, 2/12/15
    #71
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  12. »đîvɛʀġɛɛ«®

    »đîvɛʀġɛɛ«® User

    1. Základne informácie
    • ID: 35218744
    • Server: Global 2
    • Čas výskytu problému/ů. Pozorujete potíže během dne kdy je spousta hráčů online, nebo ve večerních hodinách, kdy je online pár hráčů? ---> hocikedy
    • Přesný popis pozorovaného problému
    Biela obrazovka chyba 500,
    Táto stránka webu int5.darkorbit.bigpoint.com nefunguje
    Web int5.darkorbit.bigpoint.com momentálne nemôže spracovať túto žiadosť.
    500

    [​IMG]

    Chyba pri klikaní
    [​IMG]


    • Jaký typ počítače máte? (Operační systém, detaily CPU, grafická karta)
      • Názov operačného systémuMicrosoft Windows 10
      • Procesor Intel(R) Core(TM) i7-4750HQ CPU @ 2.00 GHz
      • Verzia systému 64 bit
      • Nainštalovaná fyzická pamäť (RAM)8,00 GB
      • nvidia geforce gtx 950
    • Jaké používáte připojení?
    kábel->modem->notebook

    • Snažíte se například z Austrálie či Japonska připojit do Evropy, nebo na americké servery?
    Nah
    1. Trasovanie-normal [​IMG]
    2. Trasovanie pri bielej obrazovke(chybe 500) [​IMG]

    1. Ping Test na Bigpoint
    [​IMG]

    1. Bežné testy
    Speed test
    Ping test
    [​IMG]

    Prehliadač chrome
     
    »đîvɛʀġɛɛ«®, 29/3/16
    #72
  13. Korben

    Korben User

    OT posty zmazané, táto téma slúži len na nahlasovanie problémov. Diskusia prebieha v inej téme a odkaz je na prvej stránke tejto témy.
     
    Korben, 1/4/16
    #73
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  14. =Marvin=

    =Marvin= Guest

    Post smazaný, tohle téma je jen na vkládání výsledků, diskuze je v jiném tématu. Jinak nic se nemění na tom, že při problému je potřeba sepsat hlášení s potřebnými údaji.
     
    =Marvin=, 6/4/16
    #74
  15. Korben

    Korben User

    OT post zmazaný, táto téma má svoje pravidlá a svoje určenie.
     
    Korben, 12/5/16
    #75
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  16. -Fíkuston-

    -Fíkuston- User

    dobry nejde mi nacitat herna mapa uz asi 2 dni a neviem co s tym a vyskusal som uz vsetko...
     
    -Fíkuston-, 2/6/16
    #76
  17. -Fíkuston-

    -Fíkuston- User

    1) Základní informace
    • ID:85996721
    • server:GE4
    • Čas výskytu problému/ů. Pozorujete potíže během dne kdy je spousta hráčů online, nebo ve večerních hodinách, kdy je online pár hráčů?
    2 dni ,bez vplyvu hracov
    Přesný popis pozorovaného problému-problem nastava ked chcem hrat a to taki ze furt mi pise ze sa pripaja na server a cakajte prosim a ono to hlada a nic...
    • Jaký typ počítače máte? (Operační systém, detaily CPU, grafická karta)
    Windows 10 Home
    RAM 8GB
    Procesor:Intel Pentium CPU N3540 2.16Hz turbo Hz 2.66Hz
    Graficka karta: NVIDIA 2GB
    • Jaké používáte připojení?
    • WI-FI
    • Hrajete ve velkém městě nebo spíše v menším, na vesnici?Velke mesto
    • Snažíte se například z Austrálie či Japonska připojit do Evropy, nebo na americké servery?NIE 2) Trasování:[​IMG]

    3) Ping test na Bigpoint


    Běžné testy: pinging pingnuev max:164 min:40 avg:86 dev:9 ms
    pinging pingashv max:293 min:162 avg:172 dev:11 ms
    pinging pinglaxv max:408 min:229 avg:257 dev:16 ms
    download speed: dlashv... speed:454 kb/sec
    download speed: dllaxv... speed:274 kb/sec
    download speed: dlnuev... speed:1082 kb/sec

    Speed test[​IMG]

    Ping test[​IMG]


    4) Verze softwarových pluginů a prohlížeče

    Flash Player -16.0.0.235JAVA -version 8 update 25

    Typ prohlížeče –Maxthone,chrome tieto dve ale momentalne ani na jednom nejde
    Verze prohlížeče –aktaulna
     
    -Fíkuston-, 2/6/16
    #77
  18. -Fíkuston-

    -Fíkuston- User

    1) Základní informace
    • ID:85996721
    • server:GE4
    • Čas výskytu problému/ů. Pozorujete potíže během dne kdy je spousta hráčů online, nebo ve večerních hodinách, kdy je online pár hráčů?
    2 dni ,bez vplyvu hracov
    Přesný popis pozorovaného problému-problem nastava ked chcem hrat a to taki ze furt mi pise ze sa pripaja na server a cakajte prosim a ono to hlada a nic...
    • Jaký typ počítače máte? (Operační systém, detaily CPU, grafická karta)
    Windows 10 Home
    RAM 8GB
    Procesor:Intel Pentium CPU N3540 2.16Hz turbo Hz 2.66Hz
    Graficka karta: NVIDIA 2GB
    • Jaké používáte připojení?
    • WI-FI
    • Hrajete ve velkém městě nebo spíše v menším, na vesnici?Velke mesto
    • Snažíte se například z Austrálie či Japonska připojit do Evropy, nebo na americké servery?NIE 2) Trasování:[​IMG]

    3) Ping test na Bigpoint


    Běžné testy: pinging pingnuev max:164 min:40 avg:86 dev:9 ms
    pinging pingashv max:293 min:162 avg:172 dev:11 ms
    pinging pinglaxv max:408 min:229 avg:257 dev:16 ms
    download speed: dlashv... speed:454 kb/sec
    download speed: dllaxv... speed:274 kb/sec
    download speed: dlnuev... speed:1082 kb/sec

    Speed test[​IMG]

    Ping test[​IMG]


    4) Verze softwarových pluginů a prohlížeče

    Flash Player -16.0.0.235JAVA -version 8 update 25

    Typ prohlížeče –Maxthone,chrome tieto dve ale momentalne ani na jednom nejde
    Verze prohlížeče –aktaulna
     
    -Fíkuston-, 2/6/16
    #78
  19. Aleki

    Aleki User

    1) Základní informace
    • ID a server :
    48111726, INT10
    • Čas výskytu problému/ů. Pozorujete potíže během dne kdy je spousta hráčů online, nebo ve večerních hodinách, kdy je online pár hráčů? :
    Nonstop
    • Přesný popis pozorovaného problému :
    od piatku 27.5. cca 17:00 som zaseknutý v KUIPEROVEJ bráne a nejde mi po zničení od NPC znova nalogovať do hry, nefunguje prememenie lode v hangári..vlastne nič.
    • Jaký typ počítače máte? :
    Stolny PC, win7, intel E7500 2,94 GHz, 2GB RAM
    • Jaké používáte připojení?
    dsl , wifi
    • Hrajete ve velkém městě nebo spíše v menším, na vesnici? -
    všade, aj mesto aj dedina
    • Snažíte se například z Austrálie či Japonska připojit do Evropy, nebo na americké servery? -
    nou

    2) Trasování

    Tracing route to int10.darkorbit.bigpoint.com [178.132.240.123]
    over a maximum of 30 hops:
    1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
    2 24 ms 24 ms 23 ms st-static-bckb-183.213-81-233.telecom.sk [213.81
    .233.183]
    3 27 ms 25 ms 27 ms st-static-bckb-113.213-81-235.telecom.sk [213.81
    .235.113]
    4 25 ms 25 ms 24 ms dupdevs-static-114.213-81-253.telecom.sk [213.81
    .253.114]
    5 40 ms 40 ms 40 ms as57463.0.180.netix.net [193.218.0.180]
    6 40 ms 40 ms 40 ms blackhole.prolexic.com [80.81.193.70]
    7 42 ms 42 ms 42 ms unknown.prolexic.com [72.52.48.200]
    8 41 ms 42 ms 39 ms unknown.prolexic.com [72.52.48.205]
    9 45 ms 44 ms 44 ms unknown.prolexic.com [72.52.53.154]
    10 44 ms 44 ms 44 ms darkorbit-390-www.nuev2.bigpoint.net [178.132.24
    0.123]
    Trace complete.

    Ping test na Bigpoint:
    pinging pingnuev max:368 min:72 avg:110 dev:36 ms
    pinging pingashv max:493 min:156 avg:185 dev:31 ms
    pinging pinglaxv max:830 min:246 avg:539 dev:97 ms
    download speed: dlashv... speed:409 kb/sec
    download speed: dllaxv... speed:254 kb/sec
    download speed: dlnuev... speed:736 kb/sec

    PREHLIADAČ (chrome), JAVA a flash, aktualizované na najnovšie verzie
     
    Aleki, 6/6/16
    #79
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  20. TheAkoja

    TheAkoja User

    1) Základní informace
    • ID: 161687406
    • server: Česko 3
    • Čas výskytu problému/ů. Pozorujete potíže během dne kdy je spousta hráčů online, nebo ve večerních hodinách, kdy je online pár hráčů?
    náhodne, v poslednej dobe častejšie, niekoľkokrát za deň
    • Přesný popis pozorovaného problému
    Náhodne vypadáva spojenie so serverom. Úvodná stránka pre prihlásenie sa načíta vždy. Po pokuse o prihlásenie sa dostanem chybu že spojenie so serverom nie je možné. Niekedy sa táto chyba prejaví pri prihlásení do mapy, niekedy pri prechádzaní položkami menu v hagári, prípadne pri obnovení stránky (platí aj pre mapu aj stránky hangáru). Tento výpadok niekedy trvá 2 minúty, niekedy viac ako 30 minút. Bežné je aj že vypadne spojenie s hangárom no na mape hrám bez problému, kým nereloadujem stránku mapy.
    • Jaký typ počítače máte? (Operační systém, detaily CPU, grafická karta)
      • Lenovo IdeaPad Z710
      • OS: Windows 8.1
      • CPU: i7-4700MQ, 2,4 GHz
      • Grafika: Intel HD 4600 (1.5 GB) + nVidia GT 475M (2 GB)
      • RAM: 12GB, pri hraní DO dostupná cca 8-6GB
    • Jaké používáte připojení?
    kábel: optika -> ethernet
    • Hrajete ve velkém městě nebo spíše v menším, na vesnici?
    hrám z mesta avšak rovnaký problém bol aj pri hraní z vesnice
    • Snažíte se například z Austrálie či Japonska připojit do Evropy, nebo na americké servery?
    nie

    2) Trasovanie

    >tracert cz3.darkorbit.bigpoint.com
    Tracing route to cz3.darkorbit.bigpoint.com [178.132.240.125]
    over a maximum of 30 hops:

    1 <1 ms <1 ms <1 ms gw.sh.cvut.cz [147.32.118.1]
    2 23 ms 7 ms 57 ms r1sh-sush.net.cvut.cz [147.32.252.238]
    3 <1 ms <1 ms <1 ms r1kn-sh.net.cvut.cz [147.32.252.61]
    4 <1 ms <1 ms <1 ms r1kn-r1de.net.cvut.cz [147.32.252.57]
    5 3 ms 3 ms 1 ms cvut-r92.cesnet.cz [195.113.144.173]
    6 22 ms 1 ms <1 ms 83.97.88.41
    7 14 ms 14 ms 14 ms ae9.mx1.fra.dk.geant.net [62.40.98.75]
    8 13 ms 14 ms 14 ms 83.97.89.32
    9 15 ms 14 ms 14 ms 83.97.89.33
    10 20 ms 22 ms 18 ms 195.66.225.24
    11 20 ms 20 ms 20 ms blackhole.prolexic.com [195.66.224.31]
    12 29 ms 30 ms 30 ms 72.52.60.200
    13 20 ms 23 ms 20 ms unknown.prolexic.com [72.52.60.205]
    14 47 ms 36 ms 36 ms unknown.prolexic.com [209.200.159.154]
    15 36 ms 37 ms 36 ms darkorbit-881-www.nuev2.bigpoint.net [178.132.240.125]
    Trace complete.

    3) Ping test na Bigpoint

    pinging pingnuev max:227 min:40 avg:88 dev:10 ms
    pinging pingashv max:1473 min:164 avg:227 dev:113 ms
    pinging pinglaxv max:777 min:210 avg:276 dev:53 ms
    download speed: dlashv... speed:515 kb/sec
    download speed: dllaxv... speed:333 kb/sec
    download speed: dlnuev... speed:2024 kb/sec

    Bežné testy

    [​IMG]

    [​IMG]

    4) Verze software

    JAVA: Version 8 Update 45 (build 1.8.0_45)

    Flash Player:
    Verze zásuvného modulu NPAPI: 22.0.0.192
    Verze zásuvného modulu PPAPI: Není nainstalováno

    Typ prohlížeče - Google Chrome
    Verze prohlížeče - 51.0.2704.103 m

    Poznámka:
    aj keď predpokladám že výpadky vznikajú pri spracovaní požiadavky platformov pre DO, možno s tým môžeš súvisieť nastavenie DNS, používam Google DNS a zatiaľ som neskúšal meniť
     
    TheAkoja, 1/7/16
    #80
Stránka 4 z(e) 14