Podpora

Diskuze na fóru 'Archív všeho dalšího' zahájená uživatelem WhiteHairStyle, 27/10/16.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.
  1. WhiteHairStyle

    WhiteHairStyle User

    Ahoj, psal jsem na podporu ale nikdo mi ještě neodepsal. Chci se zeptat, jak dlouho asi trvá, než někdo z podpory odepíše.
    Nevím, zda tam máte tolik ticketů, že nestíháte odpovídat nebo jste můj ticket prostě přeskočili.
     
    WhiteHairStyle, 27/10/16
    #1
  2. Ct_3oJIomKA

    Ct_3oJIomKA User

    Já když sem většinou na podporu psal, tak jsem měl odpověď tak do 10 minut, když jim to trvalo tak cca 1-2hoďky max. Nezbývá ti nic jiného než počkat a sledovat mail, je totiž možné, že píše více lidí na podporu, takže jim to může chvíli trvat.
     
    Ct_3oJIomKA, 27/10/16
    #2
  3. Borat

    Borat User

    Prezrel si si aj Spam v tvojej schránke?
     
    Borat, 27/10/16
    #3
  4. Jessie

    Jessie Board Administrator Team Darkorbit

    Možno ti vieme aj my pomôcť, s čím máš problém?
     
    Jessie, 27/10/16
    #4
  5. svi1

    svi1 User

    Kdysi moderátoři a admini psávali, že podpora má na odpověď 48 hodin (pokud se nepletu a nepíšu nesmysly). Pokud se to nezměnilo, tak je to tak pořád. Kdy jsi na podporu WhiteHairStyle psal?
     
    svi1, 27/10/16
    #5
  6. Korben

    Korben User

    Podpora má síce na odpoveď 48 hodín, ale automatická odpoveď dorazí na email okamžite. Pozerá autor správny email?
     
    Korben, 27/10/16
    #6
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.