Chyby Problém s platbou

ID: 98507825
Server: GE5

Dobrý deň,

Chcel by som nahlásiť problém s platbou cez kreditnú kartu.
Ide o to, že si zvolim produkt dám platba cez kreditnú kartu a vyplnim všetky údaje a po potvrdení mi napíše "Platbu nebolo možné zrealizovať".
Skúšal som to viac krát a viac dní za sebou a nejde to stále.
Medzitým som volal aj do banky a pýtal som sa na premiove platby či mám povolené a tam som dostal odpoveď že mám.
Bankový účet mam úplne nový a funkčný a peňazí tam mam dosť na zrealizovanie platby.

Chcem sa opýtať u koho nastala chyba.

Za odpoveď vopred ďakujem.

 

Platil si tu už v minulosti kartou?

 

†яOssΞ†®: Nejedná se o prémiové platby (to platí pro mobily), ale o standardní úhradu zboží či služeb pomocí kreditní karty na internetu. Pokud jsi dosud kartou na internetu neplatil, je pravděpodobné, že máš platby na internetu uživatelsky zakázány nebo je máš omezeny např. částkou tak, že ti tento limit nestačí na úhradu toho, co si u BP objednáváš. Nastavení limitů (maximálních částek, případně počtu transakcí) pro platby na internetu za dané období se většinou provádí v aplikaci elektronického bankovnictví (záleží na bance). Osobně bych se nejdříve pokusil zkontrolovat nastavení v této aplikaci.

 

Asi pred tromi týždňami som si dobijal cez kartu premiove body na nemenovanej hre a tam mi to išlo v pohode no tu nešlo tak som pre istotu volal do banky.
A zase premiove platby to som napísal len sem a v telefóne som tej pani vysvetlil ináč o čo sa jedná, že potrebujem si overiť či mam povolené platby cez internet tzv. platba na hre cez kartu a ona mi povedala že všetko mám povolené okrem bezkontatknych platieb.

Ps. Peniaze tam mám na zrealizovanie platby.

 

†яOssΞ†®: Máš internetové bankovnictví? Nahlédl jsi tam, jak má nastaveny podmínky pro použití karty?

 

Áno mám a pozeral som a všetko je povolené okrem tých bezkontaknych platieb ako som už písal.

 

Ja som mal kedysi podobný problém keď som menil banku a tiež mi stým najprv nevedeli pomôcť. Nakoniec som prišiel nato že stačí aspoň raz vybrať peniaze priamo z bankomatu, a tým sa aktivujú platby cez internet, odvtedy mi to ide bez problémov. Možno si narazil na rovnaký alebo podobný problém

 

Ďakujem vyskúšam to zajtra nakoľko s toho účtu som nevybral ešte ani cent keďže všetko platím cez IB alebo kartou.

 

Kde najdu SMS platbu.

 

Priamo v platobnej oblasti nájdeš možnosť platby urídia cez sms. Klikni na hlavnej stránke na URIDIUM.

 

At hledam jak hledam tak platba přes sms nanelezena

 

Daj mi ID účtu a zatiaľ si čítaj Jak správně přispívat na forum

 

166943131

 

Tak píšem kus viac neskôr. Platby už fungujú. V banke mi vypli nejakú ochranu proti tým platbam a už to ide.

Môžete lock.

 

Vyriesene, LOCK