Zpetná vazba Diskuze: Ohlašování technických problémů ve hře

Tess mimo jiné nefunguje asi změna mailu, hesla co jsem teď zjistil.

Jo jenže já jsem VOP nečetl, že je tam možnost se odvolat. A infolinka jen zvoní.
Nějaká prava uživatele tam jsou, ale spíš mi přišlo, že málo. Komunikace se hrou je Forum.
Měnil se VOP ne.

jo ale přes oficiální stránky BP mi ukáže příspěvek staršího data. Asi tím, že nejsem přihlášen.

 

Ahoj, tak po novom už nejde ani klan na prehliadači ochvilu nepôjde tak sa zda nič

 

Klan, Skylab. Teď už nefunguje ani změna mailu, hesla. Funguje ještě něco normálně ?

ani problém se zmrznutím klienta v řešení.
Chodí vůbec do práce vývojáři z BP ?

 

Trochu uri, rinusku a trace v montáži a máme sepron. Skylabu již netřeba, ale že ho ta výroba stála nejen času.

 

Tak to se dá taky vyrobit, tak, ale to si můžeme rovnou udělat svoji hru ne.

Me by zajímalo, co třeba teď dělá takový vývojář úžasný hry jménem Darkorbit.
Není mi jasné proč to není opraveno. Nějak dlouho ne. Chybí jak kdysi admin, co komunikuje přímo z vývojářem.

Tess není kontakt na vývojáře ? Telefon ? Diky.

 

Přes MXT mi zatím jde vše, co potřebuju.

Co se ale týká toho Sepromu a Skylabu, taky tomu moc nerozumím. Jestli někomu stačí na lítání 9k Sepromu, tak ta výroba zas tak drahá není. Osobně používám Skylab na ty 2 denní (prodej hromadu kamenů od P). Jednou pošlu (v tisících) 1+9, podruhý 5+5. Jinak mě Skylab nezajímá. Seprom nasbírám, nebo vyrobim.

SHOCKU, ty tady ale vyloženě spamuješ. Hraju to 4,5 roku a na všechny opravy se tu v drtivý většině čeká prostě dlouho. Halda věcí mi taky vytáčí (ale snad tohle všechno má souvislost s přechodem na Unity), ale že se tady budeš točit v kruhu, ve výsledku nepomůže nikomu, věř, že ani tobě.

Navrhuju vytvořit vlákno, NEJDE SKYLAB, do prvního postu dát návody na prohlížeče a pak tam nechat psát Shocka, úvahy nad tím, co dělaj vývojáři.

 

•ŞĦΘCK▪

Tak četl jsi VOP nebo jsi VOP nečetl?

5.1 Odesláním žádosti o užívání a užíváním her a/nebo služeb společnosti Bigpoint uživatel přijímá tyto VOP jako závazné a vyjadřuje s nimi svůj souhlas. Tyto VOP se vztahují na každé přihlášení k užívání služeb a na jiné používání her a služeb spol. Bigpoint.

5.3 Změny VOP budou uživateli oznámeny na internetových stránkách a e-mailem. Změny VOP budou uživateli v každém případě oznámeny při dalším přihlášení po změně formou zvýrazněného oznámení. Změny VOP vcházejí v platnost okamžitě za předpokladu, že došlo k jejich odsouhlasení uživatelem. Mimo to platí ustanovení uvedená v odstavci 5.1. VOP.
1.2.12 Veškeré příslušné aktuální technické a jiné předpoklady pro účast ve hrách a využívání služeb jsou uvedeny v těchto herních pravidlech:
Dark Orbit: Pravidla | DarkOrbit CS & SK

Komunikace se hrou je podpora hry.

Žádosti o kontakt
Zprávu nám můžete poslat pomocí kontaktního formuláře na našich webových stránkách, e-mailem nebo prostřednictvím žádosti o podporu pro naše hry. Pokud ve své zprávě takové údaje uvedete, budou zpracovány: vaše jméno, poštovní adresa, e-mailová adresa, ID uživatele, IP adresa (v případě použití kontaktního formuláře), datum a čas a obsah samotné zprávy.

Herní fóra
Pro naše hry poskytujeme fóra, na kterých si hráči mohou vyměňovat nápady, hledat pomoc s hrami a klást otázky. Při používání fóra jsou zpracovávány následující údaje: uživatelské jméno, e-mailová adresa, heslo, datum registrace, případný profilový obrázek a obsah příspěvků ve fóru.

6.2 Uživateli je známo, že v případě online her hraje a komunikuje s velkým počtem jiných uživatelů. Aby byla zaručena dobrá interakce mezi uživateli a hrou, je nezbytné dodržování pravidel všemi uživateli. Užíváním her a služeb společnosti Bigpoint uživatel vyjadřuje souhlas s herními pravidly a podmínkami účasti a uznává je jako závazné.

6.3 Uživatel se rovněž zdrží veškerých činností, které by mohly narušit běžný provoz her a služeb či úspěšnou interakci mezi hráči; viz zejména odst. 8.3 a 9.4 těchto smluvních podmínek.

4 Dostupnost
Společnost Bigpoint zaručuje dostupnost her a služeb ročně v průměru 90% (devadesát procent). Výjimkou jsou období, ve kterých servery internetových stránek nebo jednotlivých her nejsou na internetu dostupné z důvodu technických nebo jiných problémů, které nespadají do oblasti vlivu společnosti Bigpoint (vyšší moc, zavinění třetích stran atd.) a období, ve kterých se provádějí běžné údržbářské práce. Odpovědnost společnosti Bigpoint za nedostupnost her a služeb zůstává v případě záměru a hrubé nedbalosti nedotčena. Společnost Bigpoint může omezit přístup ke službám, pokud je to nezbytné pro zachování bezpečnosti síťového provozu a integrity sítě, především zabránění závažným poruchám sítě, softwaru nebo uložených údajů.

5.6 Společnost Bigpoint bude s uživatelem komunikovat zpravidla prostřednictvím e-mailu, pokud nebude těmito VOP nebo jinou dohodou s uživatelem určeno jinak. Uživatel zajistí, aby jej bylo možné zastihnout e-maily, které budou zaslány společností Bigpoint na e-mailovou adresu, kterou uvede při registraci nebo později sdělí. Uživatel se o to postará mj. vhodným nastavením anti-spamového filtru a pravidelnou kontrolou příchozí elektronické pošty. Společnost Bigpoint si vyhrazuje právo komunikovat s uživateli způsobem, který uzná za vhodné.

5.7 Uživatel při každém navázání kontaktu se společností Bigpoint uvede, ke které z her a/nebo služeb a ke kterému hernímu účtu resp. účtu služeb se jeho žádost vztahuje.

Odkaz na VOP mám ve své signatuře jakožto i odkazy na pravidla fóra a chatu.

 

Jsem prostý uživatel, hraju na deset let starém ntb s W10. Na prohlížeči Brave mě skylab funguje normálně. Co tedy místo pláče nad rozlitým mlékem něco zkusit? •ŞĦΘCK▪ začínáš se podobat Baghirovi a něco máš ze Zohana, to spojení mě děsí

 

Tak mě napadá není to ten speciální dárek k narozeninám ....
V 10.00 proběhl restart s sinchronizací a nic se nezměnilo

 

proc by tuhle hru meli opravovat hodi to na novej server unity a bude po problemech ale zaleži jak to dlouho bude trvat než budeme na unity i mi je tu tolik problemu ve hře opravovat to nebudou nemaji duvod

 

Firefox,pravda ten specialny darcek HAPPYBIRTHDAY18 aj tak nefunguje,hlavne ze na unity ano.Tomuto uz nikto nerozumie

 

*SATKO* tobě nefunguje kupón?

 

Prepac Tess,nebol so teraz pri kompe.Nefunguje, po zadani napise - Chyba: Zadaný kód nie je platný.

 

*SATKO* v pořádku, pokud ti nejde aktivovat napiš si prosím na podporu hry.
Bylo by smutné, aby jsi přišel o měsíc prémia a další věci.

 

Diky za radu,je to pre mna smutne som tu uz 10 rokov.Skusim tu podporu,ale zrejme to budem musit ozeliet

 

A jak nám tedy vysvětlíš nedostupnost refrakce, UBA eventů, které se opravují již sedmým rokem?
Proč to BP nesmaže ze hry a proč jsou do refrakce stále ve hře denní a běžné úkoly, přitom stále platí, že vstup do refrakce se nedoporučuje?
Proč BP neopravuje už několik let nahlášené chyby a bugy ve hře- pet, klanové bitevní stanice, rozbitá a zabugovaná astrální brána.
Neskutečné lagy na mapách v poslední době...
Co dělá BP, Proč nekomunikuje, neopravuje....
Co pro to dělá celý tým, aby se to řešilo?
Podpora už ani nebanuje za pushing? Proč?
Raději nebudu už pokračovat
P.S. Pořád se něco někam údajně hlásí a nahlašuje a je to interní? Proboha proč v dnešní době, Čeho se BP bojí,
A něco pozitivního nakonec :

Tohle umíme.

 

Výjimečně souhlasím se Zohanem. Má pravdu, že je nefunkční refrakce, UBA aréna a další.
Rovněž jsou k dispozici úkoly na tyto mise.
Ty opravy nejsou opravy.
Vlastně kdyby platilo, co píšou, hrajeme funkční hru.

Jo když jsem hlásil ten vlak, pamatujeme si, tak lítají dál. Asi tak. Hlavně sezonní permanentka je pořád rozbitá, asi se čeká na konec roku.

Za mě má Zohan teď pravdu.

VOP čtu, ale sami víme, že přednost má UNITY.

Pěkný den.

 

Za mě hra funguje možná nejlíp za poslední 4 roky. Kdyby nebylo tolik automatů, je to vlastně krása. Refrakce a UBA, zrovna mě, vůbec nezajímá, protože to už bylo asi nefunkční, když jsem začal hrát.

Proč to ty dva nade mnou hrajou, je mi záhadou.

 

• Mě by zajímalo kdy ta hra bude v pohodě.Odpovim si sám Nikdy.Kdy pujde Skylab .Neni zájem.Hraju to 5 let a je to čim dál horši neschopnost těch co to maji nastarost

 

Delta hrajeme, protože hrajeme. Každý hraje podle svého, momentálně víc se zaměřuji na Forum.
Myslím, že normálně diskutujeme.

Víc v tom nehledej, pokud si myslíš, že hraješ tu nejlepší hru ok. Já to vidím naopak.

Ale třeba vnímáš hru jinak. Každý má své názory.
Respektuji tvůj.