mínus uridium

aaalucka-pavel† mas psc?

 

aaalucka-pavel† Ako si písal, tak máš 39 rokov. Skús trocha ponaťahovať mozgové závity.

BP ti stiahlo urídium. Prečo asi ? Lebo neobdržali platbu. Kde môže byť teda chyba ? No jasne, kde by bola , predsa U BP.

Ja si nedovolím tvrdiť kde nastala chyba. Máš PSC ktorú si použil ? Reklamuj to u PSC.

 

A to je jako všechno? Nemáš vybité kupony na PCS které si uložil-investoval 2400 kč -herní měna připsána 12.10.2014 tak jak mělo být tak máš smůlu? systém ti to odečte jen tak po týdnu,ty tím vlezeš do mínusu a protože jsi si nenechal vybité PCS které ti jsou vlastně k ničemu tak mám smůlu? Toto se dá označit jako krádež.
------------------------------
Tak snad není problém aby psc ve spolupráci s BP prověřilo zda byly dotyčné psc použity na jinou platbu. Jak je vidět tak informace jaké čísla psc byly použity máte. Stane se chyba u psc a zákzníku jdi do hajzlu když si neschováš nulový psc. Dobrá starost o zákazníka. Takhle dlouho zákazníky mít nebudete, ani BP a PSC.
-------------------------
já vlasně nechápu jak tedy může být herní měna připsána pokud BP neobdrželi okamžitou platbu,nebo se jim tam neoběvilo,že kupony jsou nabité a funkčí? Pokud by přeci nebyli tak to u mě vyskočí,že na kartě není dostatečná částka na připsání herní měny.
----------------------------------
Všechno je to jen o ochotě. A Korbene nad zákazníkem nemůžeš vyhrát, můžeš o něho jen přijít.
Možná by bylo lepší mu pomoci a dát nějakou uspokojivou odpověď.

 

Koľko príspevkov chceš napísať pod seba ?

Keď si kúpiš topánky, tak bloček zahodíš ? Prečo tu píšeš niečo o PSC ?
Kontaktuj PSC a rieš to tam a zisti si ako funguje samotná platobná transakcia.

 

Pokud nikdo z Vas nemate uschovanou PSC,tak Vam nikdo nepomuze. Bez toho nelze preci reklamaci resit.

Jinak pokud nekdo mate tu pouzitou PSC, tak zde napiste ID,cislo transakce.

 

opravdu to nechápu-číslo transakce znáte ID taky,věřím tomu,že u čísla transakce je i způsob platby zda byla provedena přes PSC nebo kreditní kartou a k tomu tam určitě bude i číslo-v mém případě tři čísla PSC které jsem použil,zrovna tak se oběví i čísla pokud použiju svůj účet z jakého účtu platba přišla

 

stholenbrundeuses OT post zmazaný.
Tvoje výplody fantázia a ani tvoj krik ma vôbec nezaujíma.



Ako si môžeš všimnúť , tak kolega má záujem niečo riešiť, ale k tomu aj niečo potrebuje .

Tu si asi niekto neuvedomuje , že tu nemusíme ohľadom platieb nič riešiť.

Náš nezáujem by vypadal následovne: Máš problém s platbou ? Nech sa páči rieš si to na platobnej podpore.

aaalucka-pavel† A ty pochop že my si požiadavky s prsta necucáme, tak že ak kolega požaduje číslo karty PSC, tak asi transakcia je na nič.

 

1, chyba byla zjistena nejspise v patek a o vikendu,takze se to resilo nasledujici pracovni den,coz je dnes.
2, pokud hrac neco reklamuje,musi dolozit cislo PSC,jinak nelze nic overit. I na strankach PSC je napsano ze je potreba kartu ulozit pro pripadnou reklamaci.
3, jsi na omylu,ono se i z prazdne karty da zjistit kdy a co z ni bylo placeno
4, pro kontrolu potrebuji cislo PSC,BP nema to cislo ,to cislo se pri platbe nepise
5, informoval jsem se dnes nekolikrat a uridium bylo odecteno vsem hracum u kterych psc nebyla pokryta
Mohu te ujistit ze mezi hraci byl i jeden takovy,ktery toho zneuzil a skoda je az 10000 eur. Chyba nebyla u BP,ale u PSC, ktera umoznila pouzit i prazdne pSC.
6, zakaznik si ma take doklad o platbe ulozit a ne vyhodit
7, chyba byla PSC,skodu tedy vymahat tam. Pri platbe pSC jsi presmerovan na stranky PSC,kde vyplnis kod a provedes platbu. Jelikoz to PSC nemelo v poradku,dalo signal BP a BP uridium vyplatil. Ze pozdeji BP prijde na to ze uridium nebylo zaplaceno,tak si ho vezme zpet
8, Jeste jednou chyba byla u PSC
9, spolecnost BP neni na vine,chyba byla zjistena az pozdeji

 

Ale PSC ty čísla zná. Tak je může na vaší žádost snad prověřit.
Je přeci jedno zda ty čísla sem napíšu nebo ne.

 

Nezna ty cisla, BP chce cislo PSC a ne kod ,ktery se zadava pri platbe.

 

dobre ako si spomenul v 5 bode .mate si to vy riesit zo spolocnostou PSC. a neni mozne aby len tak niekto zneuzil 10 000€. A za dalsie hraci nemohli vediet o takejto chybe preto to neni ich vina .po 6. potvrdenie o platbe mi chodi na email robili to snad pre krasu ? a tak isto mam od toho promocny kod. za 4 bod neviem kto by si uchovaval prazdne papieriky len tak v skrini ked mu platba v momente fungovala.
a ked mate s tou spolocnostou problemi tak si ju stade stiahnite len zbytocne v ich bordeli budete prichadzat o zakaznikov nemyslam to v zlom ale stve ma to ze hraci boli v podstate okradnuty aj o peniaze aj o hernu menu

 

jasně pokud si půjdu koupit topánky,tak si bloček nechám-mám na něj ze zákona 2 roky případnou reklamaci,pokud si půjdu ale koupit chleba,který spotřebuju do týdne tak si přeci bloček nenechám,protože mi je stejně k ničemu.Pak se mi udělá zle,budu hospitalizován v nemocnici a budu vinit za to pekárnu a ta my vzkáže nemáš bloček že to byl náš chléb,máš smůlu.Nechápu proč odpovídáš na to co se ti hodí.Já ted reaguji úplně stejně jako reaguješ ty-pokud ti mohu tykak,tak jak chci a jak se mi to hodí.Nemohli by jste aspon toto nahlásit jako problém,kterým by se někdo zabíval,protože věřím tomu,že nás bude daleko víc

 

Přesně tak platba proběhla bez problému. PSC má problém 10000 Euro, no to nic okrademe je všechny a ještě se napakujem. Fakt dobrý přístup. BP využívá služeb PSC tak aŤ se to snaží vyřešit a neposílá zákazníky do pr...

 

Vsichni mate moznost si napsat na podporu PSC:

https://www.paysafecard.com/cs-cz/podpora/kontaktni-formular/

 

Takže BP to řešit prostě nebude?
Vy nabízíte služby PSC, trochu snahy by neuškodilo.
Přepošleš to alespoň do BP nebo ne.
Já jsem ještě nedostal od tebe kloudnou odpověď.

 

aaalucka-pavel†, __Þ•ø•м•к•ї•η__cz__: Když zapřemýšlíte, co tu bylo napsáno, stalo se asi toto:

1) Zaplatil jsi PSC
2) Obdržel jsi herní menu
3) Při vyúčtování BP neodržel platbu od PSC
4) Stornoval provedené transakce (tedy sebral hráčům uridium)

Kde je problém? Je několik možností:

1) Chyba na straně BP - něco selhalo v systému
2) Chyba na straně PSC - měli problém na své straně a peníze neposlali
3) Chyba na straně prodejce PSC - prodával neplatné PSC
4) Chyba na straně hráče - zneužil chybu systému
5) možná úplně něco jiného

Teď je třeba najít, kde se stala chyba. Bohužel se chyba bude hledat velmi těžko, pokud poškození (tedy hráči) nejsou schopni doložit použití PSC. To je průšvih. Je otázka co vlastně s tím.

P.S. Je tu ale šance, že pokud se najde dost hráčů, kteří si doklad uschovali, a prokáže se, že chyba je na straně některé společnosti, tak zpětně BP uzná veškeré transakce, které se v inkriminované době odehrály. Je to ale jen spekulace.

 

Az zitra, ted nikoho nesezenu, vic delat nemohu. A take se uz chci venovat rodine.

 

Ty čísla paysafecard ale oni umí zjistit. Jak jinak by odečetli měnu z účtu.
Když něco koupím a ono to funguje tak jak má, nebudu skladovat papírky s nulovým zůstatkem.
OK díky za odpověď Belgrame.

 

Dobrý den,
dovolím si dotaz abych nezakládal duplicitní vlákno. Co se stane když mám inkriminované PSC a na žádost podpory je doložím?

Předem děkuji za odpověď

 

.ToRoHo.: Napiš reklamaci na podporu a možná ti i vysvětlí, jak budou postupovat. Osobně si ale myslím, že i u BP si to budou muset nejdřív ujasnit. Pravděpodobně tím pomůžeš i ostatním. Čím víc vás bude, co doklad uschovali, tím lépe.

Kontaktní formulář - platební systém