Chyby Porucha číslo 403 Forbbiden (Nelze se přihlásit)

Dobrý den.

Mohli byste prosím nějak zprovoznit můj účet , do kterého se nelze přihlásit kvůli poruše 403.

A navíc. Dají se nějak přesunout mé staty ze starého účtu, který byly na již neexistujícím serveru
Česko 3? Rád bych se znovu podíval na svůj účet.

Pokoušel jsem asi 3x kontaktovat podporu, ale ta mi zatím nějak nepomohla.

Zde je jediný záznam o mých informacích : https://gyazo.com/8d291e8f3f9773cf40d7ebecfa6b09dd

 

Ahoj,
pokud ti přišla automatická odpověď, tak tvůj dotaz na podporu dorazil. Podpora ti odpoví do 48 hodin, je potřeba vydržet, než se k tvému problému dostanou.

Výbava a dosažené pokroky ve hře nelze přenášet z účtu na účet.

Jinak sekce chat slouží k řešení banů na chat. Prosím pro tyto dotazy příště využij sekci např. Obecné dotazy. Přesunuto.

Chtěl by ses ještě na něco zeptat k tomuto tématu?

 

Problém je, že jsem vždy dostal odpověď s tím, že požadují po mě ID hráče nebo BIG ID i když jsem ho psal z předchozího obrázku

Navíc pokud vím, nedávno byly spojovány servery Česko 2 a Česko 3 se serverem Německo 2, tím pádem by měly být mé staty uloženy přesně na tom serveru.

A pokud to ID není správně, nemohli by mě najít pomocí GlobalAccountid?

Obrázek E-mailu zde (Jméno moderátora bez povolení nezveřejňuji) -> https://gyazo.com/46a211091a8f78e8cd48e4d0b40ab3ce
https://gyazo.com/7c9deee2d92168c07b57e1f4cf0b2075

 

Inu, tak údaje, které po tobě žádají odešli jako novou odpověď, aby bylo jasné, o který účet ti jde. Samozřejmě se musí jednat o údaje, které se vztahují k účtu, o který se jedná.
Servry CZ2 a CZ3 se nespojovali s Německem 2. Spojovalo se CZ1 + CZ2 + CZ3 + GE2. A Německo 2 s Německem 1 a 3.

 

Pro vysvětlení: GE2 je globální Evropa 2. Nemá to nic společného s Nemecko 2.
Nakolik globální servr není národnostní. Co se týče Id, každý hráč by ho měl předce znát.

 

SeryCZE, je to už v pořádku? Dostal ses na svůj účet?

 

Zdravím. Úplně stejná chyba. Účet jsem zhruba dva roky nepoužíval, když se chci přihlásit, píše to chybu 403. Pokus o změnu hesla proběhl, ovšem nic se nezměnilo. Komunikace s podporou proběhla, předali mou věc na "příslušné oddělení" ale žádné odpovědi stále nepřichází.
-----------------------------
Pro upřesnění "
Forbidden

You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server."
Můj Nick je █☼Wy®u$32yec☼█[≈R√≈]

 

Wyrusek, ahoj, nepiš prosím dva příspěvky pod sebe, ale použij funkci "upravit". Jaké je tvoje ID účtu?

 

Ahoj Aryo, podpora se mnou komunikuje tím způsobem, že můj účet nelze zprovoznit, že se testuje, že se musí pouštět nějaký script či něco podobného. Zatím jsem se pořádné odpovědi nedočkal, jen se tu dočítám, že každý, kdo měl tento problém ho během několika málo chvil vyřešil zde. Mé UserID: 63872985

 

Wyrusek píšeš tu že jsi dva roky účet nepoužíval, a to bude přesně ten problém. Spojením serverů byly převedeny aktivní účty na kterých hráči aktivně létají. Neaktivní účty jsou zatím mimo a musí proběhnout script který převede i tyto. Takže pokud na účtu vyskočí hláška forbidden, je to proto, že se snaží přihlásit na server který prošel spojením, a ten účet na tom serveru je neaktivní. Většinou se to stane proto že hráč přepne na účtu na server kde má jiný, neaktivní účet. Tam je řešení otázka 10 vteřin, stačí přepnout účet zpět na aktivní server.
Ale u hráčů, kteří mají na účtu kompletně všechny servery neaktivní, například že si na něj vzpomene po několika letech, nejde momentálně přepnout nikam, a v tom spočívá celý tvůj problém a jsem si jistý že v tom smyslu ti to napsala i podpora.

 

Podpora mi odepisala něco v tomto smyslu, to ano, ale komunikace tam je čekání na odpověď třeba dva dny. a dva dny chodím na email s tím, abych se dozvěděl třeba jednou větou že jhe třeba spustit script, a testovací server a podobně. To ano, to vím, ale kdy se tohle bude spouštět? Může to být zítra, za měsíc, za rok? Nikdo mi nedovede ten termín přiblížit. Takže otázka zní, kdy bych mohl mít účet zpátky?

 

Wyrusek kdyz tu informaci nemame, tak ti ji prirozene nedokazeme sdelit. Jakmile pro to BP stanovi termin, objevi se to zde na foru.

 

Zodpovedane,LOCK!