Zpetná vazba Diskuze: Ohlašování technických problémů ve hře

ADMIRÁL╬ACKBAR◄©®► bude lepší když napíšeš na podporu hry

 

Já ho našel, on je do pet, obrázek štítu (tlustý)v kalendáři při přihlašování je do lodi a to mě zmátlo, schválně se podívej. Na popis pod štítem jsem si musel vzít druhý brýle, už vidím kulový. Ale hubený štít od tlustýho poznám.

 

Momentálně funguje, ale obávám se, jak dlouho to vydrží. Modlím se jenom, aby se z tohoto přihlašování na x-tý pokus nestal v této hře standard. Už jsme skousli mnoho nedokonalostí, ale trpělivost hráčské komunity není nekonečná a jen doufám, že tyto DDOS útoky jsou pro BP jasným signálem, že s jejich hrou je očividně něco velmi špatně - především pak se zabezpečením - a že by s tím měli do budoucna rozhodně něco pořádného udělat.

Rád bych jen řekl toto - nechci nikoho poučovat ohledně IT, jsem naprostým laikem a jsem rád, že se vyznám ve svých elektronických zařízeních. Ale i jako laikovi je mi už dost divné, že ten DDOS trvá tak dlouho. Na některých stránkách, kam pravidelně chodím, jsem se už také setkal s DDOS útoky, ale obvykle netrvaly déle než 3 dny - obvykle to pak útočníka omrzelo, nebo si s ním provozovatelé poradili (a to byly povětšinou jen malé informační weby, žádná velká společnost jako BP).

Buď tedy mají na BP neschopné techniky, kteří si nedokáží poradit, nebo (a v to doufám víc) mají skutečně schopný tým, ale ten DDOS je natolik masivní a zákeřný, že lze těžko vystopovat a přerušit konkrétní datové toky z útočících počítačů.

Budu jim držet palce, ať to co nejdříve napraví. Zároveň ale doufám, že to pro ně konečně bude wake-up call. Nevyplatí se šetřit na serverech, na tvorbě vlastního, dobrého a provozuschopného klienta, a také na hlídání podvodníků. Když totiž dokáže klienta obejít a na server se připojit kdejaký pochybný podpůrný program, tak pro DDOS útok to musí být hračka (opět - jen domněnka laika, pokud je to jinak, rád se nechám poučit od zkušenějších).

Přeji všem hodně síly a trpělivosti. Asi bude ještě potřeba.

 

je 22:01 a jak se zdá tak hra šla minimálně 24 hodin protože se opět nedá přihlásit na herní účet furt to nabíhá a nic..
Zdá se že vaše systémy opět zase napadly útoky..

Už by konečně s tím mohly vaše IT technici něco udělat protože tohle je čím dál víc horší máte to čím dál více méně zabezpečené a furt dokola jen ty útoky! tohle je na trestní oznámení na celou vaší firmu, já sice nejsem platič ale lidi co si vše platí tak jen vyhazují prachy do hry která vlastně nefunguje! Nedivil bych se kdyby na celou vaší společnost hráči ze všech firem daly trestní oznámení to by znamenalo úpadek vaší hry a všeho kolem dokola! Chyba je stále na vaší straně i když tvrdíte že s tím vaší technici něco dělají ale asi fakt málo když například dělají jen ranní směnu kdy kolem 16:00 odpoledne jdou domů a nezajímá je to.
Špatné zabezpečení hry. Se nedivím že mnoho lidi si zakládá své privat servery protože je to už odrazuje tohle hrát a platit za něco co nefunguje a pokud vy tvrdíte že jste pod útoky tak to může být jen mazaní medu kolem huby protože vám docházejí prachy a teče vám do obuvi a vy takto úmyslně to svádíte na útoky ale přitom by jste chtěli aby si hráči posílaly do hry a vše platily aby jste mohly provozovat tuto hru.

Pokud furt jsou dokola chyby a útoky tak to prostě už vzdejte vypněte všechny hry a běžte dělat do fabrik na nepřetržitý provoz a bude klid. Zajímavé že jiné hry od jiných společností fungují jak mají jen vaše hry pořád výpadky, útoky apod. Už mě je to s toho tak akorát zle!!!!

 

SlowMode-Skywalker vypadá to na chvilkový výpadek ze kterého bych se nehroutil,ale musím se hodně smát tvé výhrůžce trestním oznámením,být tebou místo vypisování lejn tady na fóru studuj VOP ať nejsi za úplného no a teď nevím jak to napsat slušně.PS:vím Lojzu

 

Už je nový klient pro MAC?Nebo stále ten paskvil?

----------------------------------------------

--------------------------------------------------

Už není kam padat hra je v .......

 

Ahojte chcel by som sa spýtať aké triky alebo rady využívate na to aby Vám hra išla čo najplynulejšie. Na farmenie NPC sa to dá zniesť ale na PVP je to premňa absolútne nehrateľné, keď je viac hráčov tak pre tie 5-sekundové lagy neurobím absolútne nič. Nemám počítač žiadnu starú šunku, ťahám na ňom najmodernejšie hry na vysokej grafike a keď si to porovnám mám aj noťas s internov grafikov a tam to ide dosť podobne takže tam problém nevidím. Ešte ma napadlo aj rýchlosť internetu ale tam nebude tiež problém pretože som to už skúšal na rôznych rýchlostiach. Mám Win10 a používam bežného klienta. Počul som že niekto to hrá aj cez prehliadač ale neskúšal som to. Skúšal som aj požívať relog po každej zmene mapy alebo vymazať medzipamäť ale účinok je stále slabý. Ešte ma napadlo či je tento problém vlastne umňa.

 

.OnDrO. však to má snad každý hráč takové lagy co tu popisuješ .
Pokud nemáš počítač za 100k, optiku. Neuděláš s tím ale vůbec nic.
Taky rozhoduje na jakém počítači to hraješ.
Naprosto běžná věc jinak to trvá už roky tento stav .
Problém má úplně každý .

PS. notebook musíš mít herní od 30 k výš, a počítač nad 50 k. Jinak pokud hraji na běžném stroji mám lagy vždy .
A není to cyberpunk, abych kupoval PC za obrovské peníze. Avšak hra je velmi náročná.

 

Mno ono zase je AGATE do toho dělám protegiti a lagy ze mám jen 2FPS fakt díky BP a to jen kvůli agate které dávají na mapu ty stupidní miny

 

SlowMode-Skywalker, To bych chtěl vidět tvoje PC, kolik máš spuštěných programů na pozadí, kolik máš předmětů v hangáru a jak ''silný a kvalitní'' internet máš.stabilita? určitě máš noťas a wi-fi ne'?

 

ked klikam GG tak mi to nepridava miny acm-1

 

Příště si lépe pročti VOP, když něco podobného napíšeš.

Doslovně cituji z VOP:

4. Dostupnost

"Společnost Bigpoint zaručuje dostupnost her a služeb ročně v průměru 90% (devadesát procent). Výjimkou jsou období, ve kterých servery internetových stránek nebo jednotlivých her nejsou na internetu dostupné z důvodu technických nebo jiných problémů, které nespadají do oblasti vlivu společnosti Bigpoint (vyšší moc, zavinění třetích stran atd.) a období, ve kterých se provádějí běžné údržbářské práce. Odpovědnost společnosti Bigpoint za nedostupnost her a služeb zůstává v případě záměru a hrubé nedbalosti nedotčena. Společnost Bigpoint může omezit přístup ke službám, pokud je to nezbytné pro zachování bezpečnosti síťového provozu a integrity sítě, především zabránění závažným poruchám sítě, softwaru nebo uložených údajů."

1.2.15 Uživatel nemá nárok na zachování her a/nebo služeb ve verzi, která byla aktuální v moment uzavření smlouvy.
Společnost Bigpoint si vyhrazuje právo pozastavit provozování hry a/nebo služeb kdykoliv bez udání důvodů. Uživatel
může dle svého rozhodnutí požadovat, aby mu v takovém případě byly připsány na účet případné časově omezené
úhrady zaplacené předem (např. za prémiové členství nebo předplatné) v rámci jiných her nebo služeb provozovaných
společností Bigpoint, nebo může od společnosti Bigpoint požadovat kompenzaci za všechny předem zaplacené úhrady.
Toto právo se nevztahuje na poplatky za služby, které byly v rámci jednotlivých závazků již poskytnuty v plném rozsahu
(např. individuální objednávky). Právo uživatele vypovědět s okamžitou platností smlouvu v případě nepoužitelnosti her
nebo služeb zůstává nedotčeno. Další nároky uživatele jsou vyloučeny, pokud není v těchto VOP výslovně stanoveno jinak.

10.1 Společnost Bigpoint poskytne uživateli k dispozici přístup ke hrám a službám v jejich právě dostupné verzi (viz odst. 1.2). Uživatel nemá nárok na zachování nebo opětovné dosažení určitého stavu nebo rozsahu funkcí hry anebo služeb a/nebo skóre. Při zakoupení prémiových funkcí jsou uživateli udělena veškerá zákonná a smluvní práva. Uživateli je známo, že hry a služby nabízené společností Bigpoint, podobně jako každý software, nikdy nemohou být zcela bez chyby. Za vadné mohou být tedy hry resp. služby považovány
pouze tehdy, pokud jsou jejich hratelnost příp. užívání závažně a dlouhodobě narušeny.

EDIT:
SlowMode-Skywalker S týmto si bohužiaľ súhlasil, keď si vstupoval do hry.
Také si projdi Pravidla fóra.

 

Kazy ano pomaha

 

Kazy hrej hru na prohlížeci ne na klientovi. To by mělo pomoc. Plus může být být problém router, kup si lepší.

 

Promazal jsem 8 chlívečků s kosmetickými vzhledy na letouny, prodal jsem dobrých 5 chlívečků plných LF4, prodal jsem i zbytečné doplňky a opravdu potvrzuji, že je to lepší. Měl jsem ale větší očekávání, když jsem si s tím dal tak záležet. Problém bohužel přetrvává, i když se projeví třeba až po půl hodině hraní a není tak razantní. Ovšem i ty dvě vteřiny záseku při změně konfigurace jsou velmi frustrující a opravdu nevím, kde by mohl být problém. Neříkám, že mám počítač od NASA, ale nemyslím si, že by to byla zase taková plechovka od fazolí.

Já myslel, že hrát na prohlížeči už není možné od vydání klienta. Dal jsem si skoro dva roky pauzu, tak mám pocit, že jsem prospal celý život.
Router jsem kupoval nový minulý rok, protože ten starý vypověděl službu. Aktuálně mám TP-LINK Archer AX53, což by taky neměla být nějaká brambora.

 

Kazy první věc je ale hrát hru na Maxthon. Nehrej hru na klietovi prosím.
Mě taky to nefunguje nějak extra, záleží podle situace.
Ale hra není na Mac a na AMD grafice nejede.
Hele myslím, že se podívej na youtu. Máš špatně nastavenou grafiku možná od Nvidia.

Vše co jsem našel bylo vždy youtu. Moc na foru rady nejsou a pokud jo mažou se rychlostí blesku. Viz. v nedeli nastavení FPS, smazáno.

Většina lidi hraje hru na notebooku. Na PC moc není dělaná, a záleží na monitoru. Nevidím ti do obyváku.
Podívej se youtu. Tam je vše

Ps. a hraj tu hru na wifi, ne na kabelu. A u PC musíš změnit nastavení grafiky. Dále co máš za monitor.
Problém by nebyl kdybys to hrál na noteboku. To vím

 

Akože s tým overovaním pomocou obrázkov ste to fakt pohnojili. Trvalo mi 3 minuty pokial ma to pustilo pretože to hádže obrázky ktoré sa nedajú poriadne rozpoznať. Pri tom ako často padá hra a ako je nutné stále sa prihlasovať je to otras... palec dole

 

Tess? Mohu se skromně zeptati, jestli má BP v nejbližší době v plánu začít řešit nestabilitu serveru ge-1, protože docela dost věcí na mapě nefunguje?
To to nikdo nehlásí a nikomu to nevadí, že nejde montáž, nejde otevřít permice, nejde otevřít sezonní permice, nejdou měnit formace a vlastně nejde nic na liště nástrojů?
O buglých npc ani nemluvím a ještě do toho pustíme chromin a další věci...
P.S. Ten kompenzační kupon bude ještě fungovat? Dozvíme se o tom něco prosím?
děkuji vám za informace

 

ZOHAN mohu ti skromně odpověděti, že všechny věci co popisuješ jsou nahlášeny. Kdy bude oprava, nevíme.

 

03.08.2023 - 10:42

Připsáno: Premium na 2 týdny, bonusový balíček „Sleva“ na 2 týdny, HON-B01 na 10 hodin, EP-B01 na 10 hodin, 20 000x UCB-100, 50x extra energie

ZOHANe ten kompenzační kupon je již v pořádku a odměny byly připsány, s ostatním nezbývá než počkat, až to BP opraví