Zpetná vazba Diskuze: Ohlašování technických problémů ve hře

A já zvažoval dnes dělat Plutusovou rukavici.
Když na to tak koukám, asi od toho upustím.

Tyto technické problémy ve hře, mě za to nestojí.

EDIT:

Taky jsem hru hrál do 21. 4. 2023 z nostalgie.
Vypadá to tak, že sem i z ní, vystřízlivěl.

 

2 hodiny trpělivosti a jsem ve hře,jak to bude dál ví asi jenom bůh

 

Skvělé tím že vaše hry jsou pod útoky člověk ani neudělá event ani se nebude moct podívat na bonus brány které dneska jsou.
Opravdu moc děkují váš tým by měl pracovat 24 hodin v kuse i v noci aby to bylo opravené.

Tak hlavně že jste prodloužili akci o 3 dny navíc nebo kolik dni...
S takovou laskavě BP týmu řekněte ať dají kompenzaci všem hráčům třeba pomocí kuponu / kodu který za to bude opravdu stát.

Stejně by mě zajímalo proč váš tým nepracuje i v noci a nedělá vše proto aby to fungovalo tedy maximum i v noci. kdy se moc nehraje a dá se to vše opravit...

Ono to hodí přihlašovací stránku dám potvrdit a ukáže se tato chyba:

Service Unavailable

The server is temporarily unable to service your request. Please try again later.
Reference #6.7c2a3517.1690268517.1232a892

Opravdu už otravné ty vaše chyby, lagy, bugy, kolotoče apod. ani cuby člověk ve hře nemůže dělat protože samý 24/7 tam je mám hromadu úkolu protegiti a cuby a nemůžu je dělat na GE5 všude samá botka když už tak omezit botkám doslova odměnu s těch cubu třeba po 2 hodinách hraní na programu snížit úplně odměny aby nic nedostávaly.

To by chtělo velkou kompenzaci za to že chyba je na vaší straně opět třeba prodloužení akce o další dny.
Cenu útěchy přidat která by opravdu za to stála.
Takto jste si akorát naštvaly hromadu hráčů za nefunkčnost celé hry a hráči jsou vytočení že i když napíšete že s tím váš tým něco dělá ale ve skutečnosti asi nic nedělají jen nám mažete med kolem huby už mě to opravdu ****

 

SlowMode-Skywalker Problémy s pripojením 24.7.2023

EDIT:

To jako my cz/sk tým máme pracovat 24h v kuse a nebo myslíš BP? Já jen, že píšeš o dvou týmech. Ne opravdu nepracujeme a ani nebudeme 24h denně pracovat. Nikdo z cz/sk týmu není placený zaměstnanec. Naše ,,práce,, je informovat hráče, nahlašovat chyby a starat se o chod fóra/chatu. Nesedíme ve společné kanceláři. Takže pokud máš potřebu kritizovat tak jedině BP. Ono se taky jednoho dne může stát, že BP jazykové fóra zruší, bude jen anglické. Příklad zde https://board-en.drakensang.com/

 

Tess já nemyslel vás jako mody ale tým celého BP tím pádem technický tým a tým zabezpečovací aby u toho byli 24 hodin v kuse a střídaly se.

Ono se taky může stát že vaše systémy jsou natolik slabé že jednoho dne vás ty útoky zničí natolik že samotná hra přestane úplně fungovat

1.EDIT: v poslední době se hodně hlásí chyby v celé hře nebylo by to lepší vypnout na měsíc a udělat kompletní opravy všech serveru?

Odstranit ve hře věci co zbytečně zabírají místo, co nejsou použivatelné, co hráči nepreferují, nedělají, nekupují. Ono možná to je i tím že servery jsou přetížené tím jak je plno blbostí které by tam nemusely vůbec ale vůbec být

Spoiler: Příklad

Příklad:
červené a modré bedny - odebrat zbytečnost nikdo to nedělá protože z nich nic nepadá
Karantení zona?? - dělá je vůbec někdo? staví to někdo? - Odebrat
Brána typu Kruiper - dělá je vůbec někdo? staví to někdo? - Odebrat

Obměňovat týdenní bonus brány - úterý - středa - čtvrtek - furt jedny a ty samé odměny a to taky moc hráče nenadchne když mají body zkušeností nebo čest každý den.

Mapa 5-4 - dělá je vůbec někdo? staví to někdo? - Odebrat
Astrální brána - dělá je vůbec někdo? staví to někdo? - Odebrat

Internalka - BL brána - dělá je vůbec někdo? staví to někdo? - Odebrat
(dělá ale max podpůrné programy které pak prodavaji herní účty pustí tam program a ten za ně všechno udělá)

Samotná BL mapa - odebrat zbytečnost tato mapa opět přetížení
Refra zona - hromadá úkolu na tuto arenu ale nejde se tam dostat - odebrat
Černé bedny - odebrat moc lidí to nepreferuje padají samé kraviny
Nejlepší LF4 (madradrill nebo jak, hyper, parity) zbytečnost odebrat

Plusové lodě - nejlepší moduly odebrat - člověk když má bitevní stanici na level 16 myslím je nemožné to ubránit doletí jeden citadel plus spartan, moduly a sundá ji sám...

Chybí mě staré zlatě časy kdy se lovilo na mapach a člověk se rozčiloval nebo když se chránila bitevní stanice v 15 lidech před nálety to byli časy a dalo se hrát.
časy kdy byli jen LF-4 a žádné prometheus LF-4

Odebrat spartany desingy na letouny šance je udělat nemožné když je potřeba tolik materiálu na to

Opravdu ve hře je tolik kravin co by se daly odebrat a zajistit tak větší požitek z hratelnosti.
Vymyslet nové akce a ne furt ty samé dokola co se furt opakují ano před mesícem byla nová akce co jsme ani nevěděli co a jak se dělá a stala za starou bačkoru

já prostě nevím jestli BP nevidí ty nedostatky, chyby apod. že s tím nic nechtějí dělat mě přijde že BP dá hromadu kravin na mapy a hráči přeberte si to podle sebe budeme dávat více a více kravin a budeme více a více zatěžovat hru až jednoho dne to naše systémy nezvladnou a zhori nam za bezneho provozu opravdu toho tam je tolik co by se dalo zmenit, odebrat apod.

2. EDIT: zajímalo by mě kdy to konečně půjde tak jak by mělo rád bych udělal event plutus dodělal jeden cíl a pak se snažil udělat bonus brány nemám šanci se tam dostat a podívat se co mám za bonusy rád bych co nejkratším čase dodělal i poslední cíl který nebere konce a to 125 Mega dmg dát npc ve čtvrtek mě končí začátečnické premium tak rád bych toho využil a koupil ze slevou permanetku

Zatím mám plutus 11/12 chybí me poslední
a dmg 87M/125M ale když hra furt nefunguje a jsou výpadky tak to prostě nejde vidět a pokud BP dá kompenzaci tak to nepůjde ani vidět protože i kdyby to byl nějaký kod tak nebude stát za to dají menší cenu utechy aby se neřeklo...

 

SlowMode-Skywalker někdy stačí psát konkrétně, aby se to lépe pochopilo.
Co se týká tvého příkladu, upravím ti to do spoileru ať to zbytečně nezabírá půlku stránky.
Od toho je zpětná vazba kde hráči píšou názory a tak se pak přepošle BP.

To kdy se problémy vyřeší, je ve vesmíru. Jak budeme něco vědět, budeme hráče informovat.

 

Jenže moje názory asi nikoho nezajímají a nikomu se asi nepřepošlou

 

SlowMode-Skywalker četl jsi co jsem psala, konkrétně tuto větu?

Od nás se to pošle BP, ale co je pro ně priorita a nebo co budou inovovat je ve finále na BP.

 

Tess a jak to zatím vypadá s tou hrou a s chybami je něco v dohlednu ?

 

SlowMode-Skywalker - kolegyna ti napisala predsa, ze my posuvame staznosti hracov dalej a co s tym spravi BP, to uz nie je v nasich rukach. Pokial sa na niecom pracuje alebo sa nejake chyby opravia, upovedomime o tom hracov na fore.

 

SlowMode-Skywalker přestaň tu prosím útočit na moderátory,protože tu pro nás dělají víc než musí,to že hra nejde se nelíbí nikomu z nás ale nebudu si léčit midrák tady na fóru myslím že od toho máš tlačítko podpora,tam je můžeš bombardovat od rána do večera!

 

*brutus* i na podpoře jsou kolegové z cz/sk týmu. On to špatně nemyslel, jen jsme se asi nepochopili.
Mimo to pokud se nedostaneš do hry, tak na podporu nenapíšeš. Leda použít kontaktní formulář u kterého se nemusíš přihlásit na účet.
Za to tam ale musíš vypsat veškeré údaje k účtu. https://www.darkorbit.com/index.es?action=support

PS: Hlavně se tu zbytečně nedohadujte. Všichni jsme naštvaní.

 

Tess vím ani s podporou nemám žádný velký problém a co jsem koukal na formulář mimo přihlášená i tam mají problém s webovkami

 

Když už jsme u těch chyb tak bych rád nahlásil že se nelze přihlásit do fóra jinak než přes hru, tlačítko přihlásit se nikam nevede.

 

Hlavně nefunkční hra a hura akce. Rank mi sebrali, ne tohle je směsné.
Kde je omluva nic, jede se dál. Kolo se točí, tak hup další akce.
Žádná stabilizace hry nikdy nebude .
Tohle se neda uz komentovat. Proto pauza.
Svět je mimo tuto hru.
Admimi za to nemůžou .
Bože bože co se s tím stalo. Tady už nepomůže ani kostel, tu hru spravují lidi co jim nezaleží na hře.

EDIT. hra sice funguje, ale lagy takové, že to nemá cenu, Pohřeb hry v přímém přenosu . Hlavně, že opět a zas jsou tam kolotoče . Netřeba slov. Tak to už nechápu ani já. Tahle hra je jiný vesmír .

Radši odejdu tohle nemá cenu . Aspon admini jsou tady super, ale ti za to nemůžou . Proč lagy, akce, samoletky všude zas. Škoda je, že nic nedělají tam. Tady člověk může mít mrtvici stejně to bude stejná písnička .

Řešení je uzavřít hru jak jsem měl kdysi návrh. Pokud admini souhlasí přidám návrh, at je zpětný report na hru.

 

Včera se mi sice podařilo přihlásit, ale nepřipsala se mi celá odměna z denního kalendáře za 25 den. Žlutý štít. Global, ID 172689514. Prémium na nefunkční hru platím a propadá... Mám psát na podporu nebo to opraví všem nějakým skriptem?

 

ADMIRÁL╬ACKBAR◄©®► bude lepší když napíšeš na podporu hry

 

Já ho našel, on je do pet, obrázek štítu (tlustý)v kalendáři při přihlašování je do lodi a to mě zmátlo, schválně se podívej. Na popis pod štítem jsem si musel vzít druhý brýle, už vidím kulový. Ale hubený štít od tlustýho poznám.

 

Momentálně funguje, ale obávám se, jak dlouho to vydrží. Modlím se jenom, aby se z tohoto přihlašování na x-tý pokus nestal v této hře standard. Už jsme skousli mnoho nedokonalostí, ale trpělivost hráčské komunity není nekonečná a jen doufám, že tyto DDOS útoky jsou pro BP jasným signálem, že s jejich hrou je očividně něco velmi špatně - především pak se zabezpečením - a že by s tím měli do budoucna rozhodně něco pořádného udělat.

Rád bych jen řekl toto - nechci nikoho poučovat ohledně IT, jsem naprostým laikem a jsem rád, že se vyznám ve svých elektronických zařízeních. Ale i jako laikovi je mi už dost divné, že ten DDOS trvá tak dlouho. Na některých stránkách, kam pravidelně chodím, jsem se už také setkal s DDOS útoky, ale obvykle netrvaly déle než 3 dny - obvykle to pak útočníka omrzelo, nebo si s ním provozovatelé poradili (a to byly povětšinou jen malé informační weby, žádná velká společnost jako BP).

Buď tedy mají na BP neschopné techniky, kteří si nedokáží poradit, nebo (a v to doufám víc) mají skutečně schopný tým, ale ten DDOS je natolik masivní a zákeřný, že lze těžko vystopovat a přerušit konkrétní datové toky z útočících počítačů.

Budu jim držet palce, ať to co nejdříve napraví. Zároveň ale doufám, že to pro ně konečně bude wake-up call. Nevyplatí se šetřit na serverech, na tvorbě vlastního, dobrého a provozuschopného klienta, a také na hlídání podvodníků. Když totiž dokáže klienta obejít a na server se připojit kdejaký pochybný podpůrný program, tak pro DDOS útok to musí být hračka (opět - jen domněnka laika, pokud je to jinak, rád se nechám poučit od zkušenějších).

Přeji všem hodně síly a trpělivosti. Asi bude ještě potřeba.

 

je 22:01 a jak se zdá tak hra šla minimálně 24 hodin protože se opět nedá přihlásit na herní účet furt to nabíhá a nic..
Zdá se že vaše systémy opět zase napadly útoky..

Už by konečně s tím mohly vaše IT technici něco udělat protože tohle je čím dál víc horší máte to čím dál více méně zabezpečené a furt dokola jen ty útoky! tohle je na trestní oznámení na celou vaší firmu, já sice nejsem platič ale lidi co si vše platí tak jen vyhazují prachy do hry která vlastně nefunguje! Nedivil bych se kdyby na celou vaší společnost hráči ze všech firem daly trestní oznámení to by znamenalo úpadek vaší hry a všeho kolem dokola! Chyba je stále na vaší straně i když tvrdíte že s tím vaší technici něco dělají ale asi fakt málo když například dělají jen ranní směnu kdy kolem 16:00 odpoledne jdou domů a nezajímá je to.
Špatné zabezpečení hry. Se nedivím že mnoho lidi si zakládá své privat servery protože je to už odrazuje tohle hrát a platit za něco co nefunguje a pokud vy tvrdíte že jste pod útoky tak to může být jen mazaní medu kolem huby protože vám docházejí prachy a teče vám do obuvi a vy takto úmyslně to svádíte na útoky ale přitom by jste chtěli aby si hráči posílaly do hry a vše platily aby jste mohly provozovat tuto hru.

Pokud furt jsou dokola chyby a útoky tak to prostě už vzdejte vypněte všechny hry a běžte dělat do fabrik na nepřetržitý provoz a bude klid. Zajímavé že jiné hry od jiných společností fungují jak mají jen vaše hry pořád výpadky, útoky apod. Už mě je to s toho tak akorát zle!!!!