Zpetná vazba Ohlašování technických problémů ve hře

Diskuze na fóru 'Technické dotazy' zahájená uživatelem Kubino, 18/12/14.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
    • ID: 82950559
    • server: Česko 2
    • Čas výskytu problému/ů. Pozorujete potíže během dne kdy je spousta hráčů online, nebo ve večerních hodinách, kdy je online pár hráčů?
    Začalo dnes 25.12.2020 okolo 13:30-neskončilo

    • Přesný popis pozorovaného problému
    Nejde mi načítať hru, po prihlásení úvodná stránka aj všetko norm. funguje(obchod, aukce, hangár...), Stlačím tlačidlo štart všetko ok, načíta sa a keď dám spustiť tak to stále iba vytvará spojenie so serverom a tam to skončí...
    • Jaký typ počítače máte? (Operační systém, detaily CPU, grafická karta)
    Windows 10 Home
    Msi stealth gs65
    Procesor: Intel Core P6200 i7-8750H 2.20GHz
    RAM: 16GB, dostupná 15,8 GB
    Grafická karta: GeForce RTX™ 2060

    • Jaké používáte připojení?
    DSL- cez wifi
    • Hrajete ve velkém městě nebo spíše v menším, na vesnici?
    vesnici!
    • Snažíte se například z Austrálie či Japonska připojit do Evropy, nebo na americké servery?
    Nie proxy nepoužívam.


    2) Trasování
    C:\Users\jhonn>tracert cz2.darkorbit.bigpoint.com

    Tracing route to web-573-public.prod.darkorbit.com [8.209.84.126]
    over a maximum of 30 hops:
    1 2 ms 1 ms 2 ms 192.168.0.1
    2 7 ms 1 ms 17 ms 171.19.9.25
    3 19 ms 52 ms 3 ms 10.10.31.1
    4 1 ms 7 ms 12 ms 171.19.9.189
    5 11 ms 2 ms 3 ms 174-19-10-137.rcmt.centurylink.net [174.19.10.137]
    6 10 ms 5 ms 6 ms 174-19-10-129.rcmt.centurylink.net [174.19.10.129]
    7 5 ms 11 ms 7 ms 174-19-10-241.rcmt.centurylink.net [174.19.10.241]
    8 7 ms 13 ms 8 ms 172.19.10.1
    9 11 ms * * 213-151-228-209.static.orange.sk [213.151.228.209]
    10 8 ms 8 ms 9 ms 87-244-204-9.bluenet.sk [87.244.204.9]
    11 29 ms 10 ms 8 ms 213-151-206-221.static.orange.sk [213.151.206.221]
    12 8 ms 8 ms 13 ms 213-151-193-122.static.orange.sk [213.151.193.122]
    13 30 ms 10 ms 9 ms 213-151-194-158.static.orange.sk [213.151.194.158]
    14 27 ms 25 ms 28 ms et-0-0-3-0.ffttr6.frankfurt.opentransit.net [193.251.240.62]
    15 27 ms 24 ms 26 ms ix-be-36.ecore1.fnm-frankfurt.as6453.net [195.219.87.114]
    16 30 ms 26 ms 29 ms if-ae-49-2.tcore2.fnm-frankfurt.as6453.net [195.219.87.40]
    17 26 ms 27 ms 25 ms if-ae-14-3.thar2.f2c-frankfurt.as6453.net [195.219.87.88]
    18 26 ms 34 ms 27 ms if-ae-12-2.thar1.f2c-frankfurt.as6453.net [195.219.61.48]
    19 23 ms 27 ms 25 ms 195.219.183.93
    20 * * * Request timed out.
    21 * * * Request timed out.
    22 * * * Request timed out.
    23 35 ms 41 ms 35 ms 8.209.84.126
    Trace complete.



    3) Ping test na Bigpoint

    Reply from 8.209.84.126: bytes=1024 time=41ms TTL=82
    Reply from 8.209.84.126: bytes=1024 time=27ms TTL=82
    Reply from 8.209.84.126: bytes=1024 time=29ms TTL=82
    Reply from 8.209.84.126: bytes=1024 time=30ms TTL=82
    Reply from 8.209.84.126: bytes=1024 time=30ms TTL=82
    Reply from 8.209.84.126: bytes=1024 time=31ms TTL=82
    Reply from 8.209.84.126: bytes=1024 time=26ms TTL=82
    Reply from 8.209.84.126: bytes=1024 time=26ms TTL=82
    Reply from 8.209.84.126: bytes=1024 time=27ms TTL=82
    Reply from 8.209.84.126: bytes=1024 time=27ms TTL=82
    Reply from 8.209.84.126: bytes=1024 time=28ms TTL=82
    Reply from 8.209.84.126: bytes=1024 time=27ms TTL=82
    Reply from 8.209.84.126: bytes=1024 time=25ms TTL=82
    Reply from 8.209.84.126: bytes=1024 time=28ms TTL=82


    Běžné testy:

    Speed test

    [​IMG]
    Ping test




    4) Verze softwarových pluginů a prohlížeče

    idk darkorbit aplikace 1.4.6
     
  1. Punisher

    Punisher Board Administrator Team Darkorbit

    V prvom prispevku mas predlohu ako sa ohlasuje technicky problem. Na to, ze si na fore tolko rokov by si to uz mohol vediet.
     
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  2. Kazy

    Kazy User

    Zdravím, už delší dobu mám problém s tím, že hra neběží plynule, resp. běží prvních 10-15 minut po přihlášení na mapu a posléze začnou padat FPS a při přehození konfigurace zamrzne celá hra na pár vteřin, což při hraní nebo PvP není úplně příjemná věc. Nenašel jsem odpověď v předchozích příspěvcích, tak zkouším udělat svůj vlastní. Našel jsem jenom to, že pomáhalo promazání hangáru, ale nevím, jestli je to stále aktuální.

    ID: 169849763
    Server: GE (Býval jsem na cz1)
    Problém mám v jakoukoliv denní dobu.
    Internetové připojení - kabel, město
    PC specifikace - Stolní PC
    - Intel I7 7700 3.60 GHz
    - NVIDIA GeForce GTX 1070
    - 16GB RAM DDR4
    - Win11 64bit

    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]
     
    -baghira2- tohle ocenil(a).
  3. Tess

    Tess S-Moderator Team Darkorbit

    coroner, -baghira2- a Punisher tohle ocenili.
  4. Beownr

    Beownr User

    • ID:169944902
    • server:globalni amerika 4
    • Čas výskytu problému/ů. Pozorujete potíže během dne kdy je spousta hráčů online, nebo ve večerních hodinách, kdy je online pár hráčů?----- Dneka 10.3. od rannych hodin až do teraz ked pisem tento prispevok rano som to skušal prvy krat okolo 10:00 momentalne je 17:00 a stale sa neviem dostať do hry
    • Přesný popis pozorovaného problému---- slačim štart, vytvara spojenie a nespojí a vyhodi mi okno obnoviť spojenie nepomohol ani reštart, dalši problem ktory som spozoroval je ked som dhlšie v montaži a hram sa s filtrami sekne mi klient
    • Jaký typ počítače máte? (Operační systém, detaily CPU, grafická karta)12th gen inlel core i5 12450H/
      • Operačná pamäť 16384 MB
      • Veľkosť úložiska 512 GB
        • Windows 11 Home 64
        • Typ procesora: Core i5 12450H
        • Grafická karta NVIDIA GeForce RTX 3050 4GB GDDR6
        • Wi-Fi WiFi 802.11ax, 2x2 MIMO, WiFi6
    • Jaké používáte připojení? Wifi
    • Hrajete ve velkém městě nebo spíše v menším, na vesnici? 5000 obyvatelov
    • Snažíte se například z Austrálie či Japonska připojit do Evropy, nebo na americké servery? ja hram zo slovenska na serveri globalna amerika 4 a to len preto lebo som si to nevšimol inak by som bol na europskom
    https://ctrlv.link/PdhY

    ping.. https://ctrlv.link/qwZt



    4) Verze softwarových pluginů a prohlížeče

    Flash Player -32.0
    JAVA -8.0 update 401

    Typ prohlížeče - Mozila firefox
    Verze prohlížeče -123.0.1 (64-bit)
    žiadam feedback riešenia a postupov, ďakujem za skore a profesionalne jednanie len chem dodať že každou hodinou vlastne prichadzam o hodnotne odmeny ktore dostavam aktyvnim hraním, tento problem nastal zo dna na den,
     
    Naposledy upraveno: 10/3/24
    -baghira2- tohle ocenil(a).