Zpetná vazba Diskuze: Ohlašování technických problémů ve hře

neneman321 - Občas když to "zamrzne", stačí jen přepnout mezi konfigurací 1 a 2 v hangáru. Ještě jsem kvůli tomu nemusel zavírat a znovu otevírat herního klienta.

 

Locker, Je jako fajn, že to všem moderátorům i adminům funguje skvěle a my ubozí hráči si asi všechny problémy vymýšlíme. To, že ten paskvil, který BP nestydatě už pár let nazývá ''herní klient'' o něčem vypovídá.
Jak jsem mnohaletým zkoušením této hry přišel na jednu věc a toto se snad děje jen na této hře.
Proč větší množství předmětů v inventáři tak nesmyslně ovlivňuje chod této hry a většinu úkonů na mapě? a myslím si, že dokonce velké množství předmětů na účtu(včetně munice), které se za ty roky nashromáždily nebo prošly účtem(spotřebovaly se) tak neskutečně ovlivňovaly plynulý chod hry.
Testoval jsem i velký úklid na účtu a moc to tomu nepomohlo.
Mi osobně se stává třeba běžně, že mi zamrzne hra při logování na mapu a to i na maxthonu, proč?
když se rozhodnu něco udělat v montáži, třeba vyrobit více předmětů, nebo udělat úklid v modulech, ještě se mi nestalo, aby mi to nezamrzlo a musím to všechno vypnout a opět složitě přihlašovat.
když vám to udělá tak 5x za hodinu, tak vás to neskutečně naplňuje.
V minulosti po spojování serverů mi měsíc nešlo ani nalogovat a dopadlo to tak, že mi tenkrát velmi pomohl Raziel a já zapůjčil účet ke kontrole developerům přímo v BP, ať to otestují, jak mi ten účet funguje. Před tímto úkonem mi smazali stovky pracně získaných předmětú z inventáře, smazali předměty, které uživatel smazat nedokázal. Zbytek věcí jsem se snažil aspoň naházet do lodí, které běžně nepoužívám.
Proběhlo testování účtu, developeři prý údajně kroutili hlavama, krčili rameny a pak jsem se dozvěděl, že oni ví, kde je chyba, ale oní musí opravovat chyby ve hře a slibovali, že budou pouze staré a osvědčené eventy a nebudou dávat do hry nové nevyzkoušené eventy a předměty. ještě mi nakonec vzkázali, že mám na účtě příliš mnoho mechanismů a protokolů do peta? Nejdřív jsem si myslel, že se spletli a měli na mysli designy, ale ty byly všechny smazány. Tak jsem to konzultoval a to jsem měl prostě od každého typu 12 kusů.
klidně vám dám k dispozici tento účet a můžete si to vyzkoušet v praxi jak to vypadá(samozřejmě přez potvrzení tiketem z podpory)

P.S. moji teorii jsem si ověřil na test serveru na malém účtu, kde jsem postupně nakupoval do inventáře 5000 laserů mp1 a pozoroval fps na mapě a chování jinak prázdného účtu. Při počtu cca. 150.000 jsem se dostal na herním Pc na úžasných 5-10 fps a to jsem stál na místě. Pak jsem se snažil otevřít inventář, což se mi několikrát i nakonec povedlo, ale tak zasekaný inventář jste asi ještě neviděli.
Prodat byt jednu věc trvalo i pár minut a když dali do hry možnost označit vše a prodat, tak se mi to asi za hodinu nakonec i označilo, dal jsem prodat, ale tohle nikdy ani za pár hodin prostě neproběhlo.
je to začarovaný kruh a jen doufám, že avizované velké změny se týkají nového klienta a užití unity, ale stejně jsem skeptický, že i tato změna by nějak zlepšila stabilitu této staré hry, však víme, jak funguje drakensang...

 

Tvl, oni ti napíšou, jak si s konkrétním problémem můžeš poradit a ty už zas brečíš. Chápeš rozdíl mezi lidma, kteří se starají o fórum a těma, co maj na starosti chod hry?

 

Delta-7925H,
1. Vysvětli mi prosím oslovení, cituji . ''Tvl''??
2. Nabyl jsi dojmu, že nemám vyzkoušené za ty roky všechny finty, aby mi hra občas fungovala, takže rada typu : přepni si konfiguraci
v hangáru, když ti to nereaguje? On totiž nezamrzá hangár, ale komplet celý klient a obejít to nejde. jen ''natvrdo '' zavřít a raději to pročistit a znova spustit. Při startu na mapu ti to zase zamrzne. opět restart. Pak se dostaneš na mapu, dáš montáž, restabilizace a klikáš a nic. Řekneš si asi lag, počkám a za chvíli zjistíš, že ti to zase zamrzlo. No není to k popukání?
3. Pokud stále platí toto :

tak zde budu plakat, protože od toho je diskuze a bohužel mi nikdo nenaučí komunikovat s těmi, co chod hry ovlivňují.
Už tomu rozumíš?

 

Locker bohužel mám jiné zkušenosti a musím dát za pravdu v tomto ZOHANovi, jakmile zamrzne hangár, přpadně montáž, zamrzne komplet celý klient a jediné co pomůže je zavřít a znova ho otevřít a opětovně se přihlásit, jelikož klient už nereaguje, tyhle "maličkosti" už jsou tu řadu měsíců a bez opravy, ale je možné, že se jedná o lokální problém který má pár hráčů a BP s opravou této chyby nespěchá.

 

Zohane, tvl, není oslovení, ale zvolání, něco jako kristova noho.
Že zamrzá hra v montáži, to vím, děje se to, štve mě to. Že to zamrzá v hangáru, nevím, celou dobu si totiž myslím, že když se bavíte o hangáru a zamrznutí, mluvíte o tom, že nejde kliknout předmět a na to stačí přepnout konfa, nebo někdy kliknout jen někam jinam. Jestli zamrzá v hangáru celá hra, to se mi buď neděje, nebo minimálně.

Mám komplet vybavenou hromadu lodí, krom LF3 a podobnejch podřadnejch věcí se ničeho nezbavuju a na to, že množství výbavy ovlivňuje chod hry nevěřím. Sice občas portuju i několik sekund, ale skokový CPU mě na 1-1 hodí během zlomku sekundy, takže podle mě je problém jinde.

 

ZOHAN - Já jsem nikde nepsal že nám to funguje skvěle a bez problémů, zajímalo by mě kde jsi to četl? Psal jsem pouze, když mi to občas "zamrzne" (myšleno vybavování lodě a letounů), tak mi pomáhá přepnout mezi 1 a 2 konfigurací.

Na tuhle otázku ti nedokážu odpovědět, protože nejsem vývojář hry, ale jsem pouze moderátor.

Při logování do hry mi to ještě nezamrzlo, někdy to ale trvá déle. Hraju pouze přes herního klienta. Maxthon nepoužívám. Ano v montáži se mi to stává taky, že to zamrzne už jen při prohlížení a musím relogovat celého herního klienta.

neneman321 - Napsal jsem pouze svou zkušenost ze hry

 

Locker, Bohužel jsem neměl čas a napsal jsem to obecně. Nemůžu být vždycky úplně ''pintlich''.
Obecně platí, že v jiném vláknu hlásí hráči problém a mod nebo admin logne na stejný server(nikoliv mapu- či stejnou firmu) a na účtě má 3 mp1 a napíše, že není třeba nic hlásit, že to vše funguje.
Problém je ale v tom, že jeden účet funguje a lognu jiný a nedostanu se ani na mapu. Loguji na stejné lodi, na stejnou firmu a i na stejnou mapu. Přeloguju na jiný účet a dostanu se na mapu normálně. Potom skočím do brány a vyhodí mě to, že instance je plná , zkus to prosím později, server ge-1
To s tím přehozením konfigurace v hangáru máš sice pravdu, ale stejně i potom se většinou stane . vyskytla se neznámá chyba, dejte restart a potom stejně zamrzne celý klient.
Delta-7925H, Můžeme požádat BP o experiment? abych ti dokázal, jak hluboce se mýlíš?
Požádáme je, ať na mém účtu vymažou celý inventář včetně munice a já si vyzkouším, jak účet funguje?
Potom ať to vrátí zpět a natočíme krásné video o celém průběhu.
nebo ať mi spustí test server a já ti to ukážu v praxi.
P.S. To by mne zajímalo, jak ze zkratky v češtině vznikne ta kristova noha?
nebo je to anglicky?

 

Proč k tomu potřebuješ mě, je požádej :-D Fascinuje mě tvoje jistota, že já se mýlím.
Když vlezu na malej účet, kterej má asi 7kBZ nebo kolik a k tomu samozřejmě úměrnou výbavu, lítá a skáče mi to úplně stejně.

A tvoje PS je vtipný asi jako parte.

 

Cakal som, ze niekto kto robi +-100 hadesiek cez vikend to tu uz davno napisal, ale nestalo sa.
Ked clovek dokonci "hadesku & karantenu",

Vyskoci mu uz na x1 nove spojenie a nevie sa ani napriek kliku na nove spojenie dostat na mapu.
Musi uplne vyXnut okno a nalogovat na mapu nanovo.

Problem pretrvava len u VRU hracov +1...roka ? (u EIC/MMO hracov sa problem nevyskytuje)

 

Já jsem dělal dnes jednu Hadesku , ale spojení mi nespadlo. Sem tam mi v branách (včetně EBG) po proskoku vyhodí ztrátu spojení, ale jde to přes tu hlášku vrátit na mapu. Tohle co popisuješ se mi dělo před nějaku dobou i na mapách, jak to bylo hodně rozbitý, teď už fakt dlouho ne.

 

maronon - uz na tom pracuju, hned ako budu nove informacie, tak sa to dozvies v oznameniach.

 

Zdar. Myslel jsem si, že tuto chybu jsem snad i nahlašoval a asi jsem měl jen barevné sny, nebo jsem se ptal na podpoře a tam mi řekli, že to není možné. Pak jsem zjistil, když jsem už po čtvrté???? nahlašoval chybu s petem a jeho jakýmkoliv (chápej počet, nebo level) HP protokolem při portování. Oni to občas i opraví a s další opravou designu peta, nebo velikosti na mapě to opět a zase nefunguje.

Abych tuto chybu skupinových bran trochu popsal více : tato frustrující chyba se týká pouze hráčů (nepochopitelně?) VRU a asi tuším i proč.
Tato chyba se projevuje zcela neomylně po dokončení brány hades, ''karantenní brána'' na x-7 a samozřejmě i brána LoW na x-3.
Po dokončení bran vás to vyhodí na mapu, hodí to nové spojení a i když dáte obnovit, nic se nestane. jste jakoby ve smyčce a pokud si nepohnete, vyhodí vás to i ze skupiny i když ostatní hráči vás stále ve skupině vidí, že tam jste.
Pokud jste poctivý hráč, existuje pouze rada a to jakmile dokončíte bránu, tak zavřít okno s hrou a dát znova start na hlavní stránce.
Ono i když nedáte po dokončení brány relog a dostanete se i na mapu, nebudete ve skupině(ostatní vás vidí, že tam jste), ale stejně vám nepůjde postavit brána třeba hades na mapu. Ono je to opravdu otravné a nepochopitelné. už tak ta hra zlobí a ještě se běžně bugují vlny, nebo NPC v bráně hades a několikrát se mi už stalo, že jsem skočil do úplně jiné hades, nebo jsem byl v mé skupině, ale s úplně jinou skupinou hráčů....a nebo úplně sám.
Je jen úsměvné, že programátoři podpůrných programů si s touto chybou poradili velice rychle a dobře.
Proto to Frogi neměl potřebu nikdo zřejmě nahlašovat jako chybu.
Holt, když jsou priority tvůrců odlišné, potom to takto vypadá.
Pokud mají jakékoliv designy přednost před opravou závažných chyb a bugů ve hře, tak je něco někde špatně.
Stačí se zeptat hráčů, jak jsou spokojení s tím, jak (ne) fungují správně a pravidelně KBS.
P.S. Tato chyba se vyskytuje na serveru ge-1 i ge-2, ostatní servery nepoužívám, tak si myslím, že tento problém bude globální?

 

Už se taky nedokážu nalogovat na mapu. Hlásí to Error a ztrátu spojení.
Mezipaměť čištěna... Takže jsem evidentně dohrál.


Edit: Zkusil jsem i přes prohlížeč a pořád stejný.
Jiným účtem se dostanu do hry.

 

maronon a Delta-7925H zkusili jste dát nové spojení? Mám podobný problém, hned jak mi tam skočí tabulka dám nové spojení a jsem ve hře. Ne všem to ale takhle jde.

Zatím pořád čekáme na opravu.

 

Vůbec to nepustí na server. Probliknu na mapě a hned tabulka. Znovu připojit nejde, Logout zavře herní okno. Ale hned můžu v hangáru změnit loď. Jak říkám, vůbec se nedostaneme na server.
Zkoušel jsem lodě na x mapách. Zkoušel lodě s výbavou i bez výbavy. Nic.

Tess: každá ta hláška v logu (Chyba), je pokus o nový spojení přes tabulku.

 

Mne sa len pri prvom prihlaseni stane, ze vyskoci tabulka a musim obnovit spojenie a potom to uz ide v poriadku. Aj ked dnes som asi minutu cakal, az ma konecne pripoji do hry, lebo len ukazalo pripaja sa, ale napokon pripojilo. No stale cakame na dalsie info.

 

maronon já už hraju s kamarádem nějaký ten pátek a dokázali jsme si poradit s kdečím,on do hry nemůže a já hraju,tohle mi vytáčí víc než jeho.Co je priorita BP ví asi jenom bůh,protože si neumím vysvětlit jak dlouho mají nahlášený problém se SP a nejsou schopný se alespoň vyjádřit kdy se tím budou zabývat,ale hlavní priorita je pustit event aby ukojili automaty a vlaky který se mi zdá že mají čím dál víc prostoru ve hře než hráči co u toho sedí

 

*brutus*, nesmíš na ně tolik tlačit, vždyť to opravují teprve 3-tí pracovní den.
jdu vyzkoušet tu ge-1, jak to dneska funguje a jak to (ne)funguje (ne)hráčům a jak to mají dneska nastavené
P.S. Tak jsem docela rozčarován, když od 23:00 nejde vůbec tato hra a to ani na tom slavném klientu(ge-2 i ge-1). To přišlo do BP vyúčtování za elektřinu?

 

Hra spadla v čase 22 hodin a nefunguje do teď.
Zřejmě přetížený server a nedivím se, když jsou plné mapy nehráčů.

Server GE2