Podpora Systém tiketů z podpory po jejich ''upgrade''?

Diskuze na fóru 'Obecné dotazy' zahájená uživatelem ZOHAN, 28/5/24.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.
  1. ZOHAN

    ZOHAN User

    dobrý den
    Jak má v dnešní době hráč zjistit, jestli jeho odpověď (reakci) v tiketu někdo řeší, když nedostane odpověď a nějak ani nezjistím, jestli byl tiket uzavřen, když si myslím, že nepřijde už automatická odpověď o jeho uzavření s anketou(kterou nikdo nečte-ověřeno uživatelem) a v minulosti chodila zpráva, že reagujete na uzavřený tiket?
     
    ZOHAN, 28/5/24
    #1
  2. Tess

    Tess S-Moderator Team Darkorbit

    ZOHAN možná bude problém u tebe.
    Pokud řešíš víc problémů na více účtech není se čemu divit.
    Co se týká odeslaní ticketů na podporu hry, nemáme nahlášené žádné problémy.

    EDIT: Je možné, že se řeší složitější problém, který se přeposílá na vyšší místa a proto není odpověď hned do 24h.:)

    LOCK.
     
    Naposledy upraveno: 28/5/24
    Tess, 28/5/24
    #2
    ADMIRÁL╬ACKBAR◄©®►, *brutus* a Punisher tohle ocenili.
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.