Zpetná vazba Diskuze: Ohlašování technických problémů ve hře

To video je po prvním dnešním restartu. To znamená, že všechny mapy nejdou. Uvidíme po tomhle restartu...

 

Ahoj tak u me je vsechno furt stejne proboha co stim je pred tydnem tak vsechno hezky bezelo

 

Nechat něco sebrat petkou, zásek na 3 minuty. Tady plnění mise SP na BL mapě. Ale vlakum na matu, případně některejm hráčům, to asi valí, pač Behe byl v lokalizaci chvilku, i když mně nic nejelo. No, nepovidlo se. Tak snad za tejden?

 

tak a opět je to ještě více dodrbáno než bylo...

 

Neviem ako Vám, ale u mňa 40 min. prihlásenie do hry. Unity nenačítalo. Cez bránu na druhú mapu zamrzla loď. Oneskorenie cca 5s. Tak neviem či sa mi oplatí hrať galaktický svár . Po tej synchronizácii u mňa 0 bodov. Som dosť sklamaný. Už si pomaly nepamätám kedy hra išla normálne. Pekný hráčsky večer prajem.

 

Tohle jsem loni psal do zpětný vazby. "Problémy na mapách jsou každej Svár." Teď hra už několik tejdnů "valí" naprd. Ve hře je od loňska mnohem víc efektů, minimálně jedna sezónní brána navíc a dovolim si tvrdit že i matů.

Jak se prosim pěkně mohlo stát tohle? Fakt to nechápu. Začínám se stydět, že jsem jim kdy dal nějakej peníz. (upraveno Tess)



Milion akcí, ale do hry se dostat nedá!

 

Ahoj piloti,

vaše příspěvky týkající se aktuálních problémů ve hře průběžně čteme a situaci sledujeme. Ve většině z nich však chybí údaj o tom, na kterém serveru hrajete. Pokud tedy problémy stále přetrvávají, uvádějte prosím vždy také server, na kterém je zaznamenáváte. Bez této informace je pro nás obtížné získat přehled o tom, kterých serverů se aktuální problémy týkají.

Tess

----------------------------------------------------------

Delta-7925H,

chápu, proč v této souvislosti narážíš na Galaktický svár. Co se týče dnešních problémů, podle informací, které jsme během dne obdrželi, byly servery vystaveny útokům, což způsobovalo mimo jiné problémy s načítáním hry. V tuto chvíli nemám žádné další informace o tom, zda útoky stále pokračují, a nemohu ani potvrdit, že právě ony jsou příčinou všech problémů, které zde dnes popisuješ ty nebo ostatní hráči, případně že tyto problémy přímo souvisejí s probíhající akcí.

 

nedá se to hrát. Je nemožné se přihlásit. Dostat se na mapu je nadlidský úkol.
Ještě horší než o víkendu. Ale nové akce se sypou to nechápu
Jediné co funguje je payment hry

 

Ak to pomôže GE 1. Táto hra je aj platená, ak hráč chce mať lepšie vybavenie lode. Tak by som očakával aj 100% hrateľnosť a nie sklamanie a čakanie kedy hra bude opravená.

 

Jsem si to podle mě nejdůležitější dal do podpisu a předpokládám, že většina podpis vypnutej nemá...

Jinak teda přes flash to na mapu nedostanu. Přes Unity sice jo, ale lítat v tom je stejně za trest. Tady nahranej delší časovej úsek hry...



No a tady BONUS PRO ŠOTOUŠE:



Edit: Jo a tohle mi taky vyloženě udělalo radost:

 

Ze to hracov nenapadlo skorej...
Zas a zas a zas a znova a zas MIMOZEMSTANIA utocia na BP servery,.... Piloti brante sa !

 

Oni na podpoře sice hezky poděkují, že jim někdo napíše, ale když už jim lezete na nervy, přestanou to podepisovat jako EDGAR, ALTAY nebo LOLA a vytasí se s týmem. Myslím, že sami neví, co s tím udělali. Protože to s těma útokama na servery jim taky nevěřím. Kdyby řekli, že je ve hře už tolik matů (a chyb vývojářů), že to lítat ani nemůže, byl bych radši...

 

Navrhuji bojovou poradu hráčů co zbylo tady včetně našeho skvělého týmu a předání dopisu do rukou vývojářů .
Protože jsi myslím, že to bude stále tak jak je .

 

Takže útoky na servery odstavily Flash (nebo to někdo přes to nahodíte?) a na Unity tím rozbily - ty útoky - sbírání. Chápu to správně?
Jako obchodník bych se styděl takovej produkt jen nabízet. Natož za to chtít peníze... Smutnej příběh. Tohle už opravdu nemá cenu zkoušet hrát...

 

Musím souhlasit tady s kolegy já hraju Ge2 dnes jsem zkoušel jít dělat svár odezva katastrofální buguje se munice takhle ve špatném stavu tuto hru jsem nikdy neviděl byli vždy nějaké problémy ale co se děje ted hrozné a to hraju od roku 2012

 

Pokud u vás problémy přetrvávají i po včerejším hotfixu, potřebuji od vás prosím doplnit:

• Server
• ID účtu
• Konkrétní popis problémů, které stále zaznamenáváte.

Tyto informace potřebuji pro další nahlášení a prověření problémů, které zde zmiňujete.

 

• Server: GE1
• ID účtu: 170287282
• Konkrétní popis problémů, které stále zaznamenáváte:

UNITY:

dál to nejde ani zaboha.

Flash:


Detailnějc to popsat asi nedokážu. Snad to vývojářům pomůže


(dík a půjčím i to dnešní video)

 

Tess, ?? A jak funguje hra tobě? ID uvádět nemusíš.

To máte nějaké nařízení od BP, nebo nějakou placenou brigádu na průzkum spokojenosti?
Jedná se o globální problém? Když podpora nepomáhá, naše problémy přeposílají(údajně) vývojářům, ale komunikovat s nimi nemohou a když se zeptám, jak to dopadlo, tak mi nějaký náhodný robot pracovník odpoví, že mám sledovat forum a dc a že to včera prej fixnuli cxDDDD.
Opravdu mám psát, co nefunguje?
začíná to přihlášením na hlavní stránku.... error not found ( globální až brutální ddos útok jaký svět ještě neviděl)
Po přihlášení na hlavní stránku(zcela náhodně v jakoukoliv denní- či noční dobu....) jakékoliv načtení čehokoliv trvá řádově v minutách
následuje načítání herního okna(doporučuji si vzít knížku, uvařit, uklidit apod.) po 5- 40 minutách dochází i k nalogování na mapu a pak to začne
chci vyzvednout kalendář, prázdné okno
chci permanentku : tam hláška : sezonna ještě nezačala
dám trojici. ozubená kola - loading , čekej
dám cestovatele- ozubená kola
dám montáž- nic tam není
portnu portem a co se stane- nové spojení, kdy ani opakované mačkání loginu mě na mapu nedostane....
nebudu tu psát o pingu ve hře 500+, rekord mám 16900, ale nestřílí to, nejdou formace, nejde přepínat formace a podobné vychytávky...
pak je tady klikání bran, které se pravidelně zasekává takže zapnout nebo vypnout a tak pořád dokola
jakékoliv vyzvedávání odměn trvá (i losování žetonů nebo v treku) tak dlouho, že signál musí jít někam za slunce a i občas zpátky na zem....
To nevadí, že patřím mezi hráče co si ve hře i něco kupují a nemohu dělat ve hře nic, aniž by mě puknul streuner, nebo umřel v trojici, protože hra nefunguje

nevím na co vám budou tyto informace, když podpora je má a nic nedělá?
ID 62978493
server cz1- ge2

klidně si ten účet nechte na testování a vraťte mi ho, až to opravíte a budete vše kompenzovat k plné spokojenosti všech hráčů a možná už nebudeme chtít ani vysvětlení- či omluvu, jak se běžně dělá mezi slušnými lidmi v oblasti obchodu.

 

ZOHAN,

Díky za informace a podrobný popis.
K tvým dotazům – nehraju na evropských serverech a ano, přes Unity mi hra funguje. Přihlásím se a můžu normálně létat. Samozřejmě se také potýkám s lagy a poklesem FPS, ale není to v takové míře, jakou zde popisují někteří hráči.
A proč jsem po vás ty informace chtěla? Protože se ty problémy snažím řešit. Z mé dnešní otázky, zda máme nějaké čerstvé informace k aktuálním problémům, to nakonec došlo až k tomu, že se zde od vás snažím získat konkrétní údaje a problémy dále nahlašovat.
Je to z mé strany snaha pomoct s řešením těchto problémů. Nebaví mě jen sedět, číst stížnosti hráčů a nic s tím nedělat. Když mám možnost nějak pomoct, snažím se ji využít a zároveň využít co nejvíc možností, které jako člen týmu mám.

 

Tess, A co by jsi poradila hráči, co si platí za něco ve hře a hra mu nefunguje a podpora hry to kupodivu neřeší?
děkuji