Oznámení Herní chat byl opět aktivován

Ahoj piloti,

Někteří z vás se koncem minulého týdne setkali v herním chatu s vážnými postihy a urážkami, které zdánlivě pocházely od týmu Bigpoint.

Rádi bychom vám vysvětlili, co se stalo.
Během minulého týdne došlo k rozsáhlým útokům na naše chatovací systémy a k napadení uživatelských účtů. Útočníci převzali některé účty současných i bývalých moderátorů a jejich prostřednictvím se v chatu nevhodně chovali, uráželi hráče a zneužívali moderátorská oprávnění k udělování banů.

Za tento incident se vám upřímně omlouváme. Útočníci odhalili slabiny v zabezpečení našich systémů a zneužili je.

Samozřejmě žádný z našich moderátorů by hráče neurážel ani se k nim nevhodně nechoval. Přesto se vám chceme omluvit, přestože urážky nepocházely od našich zaměstnanců. Udělené bany by již měly být zrušeny.

Během víkendu jsme intenzivně pracovali na zavedení dalších a přísnějších bezpečnostních opatření, aby byly naše systémy nyní chráněny. Herní chat musel být během víkendu vypnut, aby se zabránilo dalšímu zneužívání, dokud nebudou všechna opatření zavedena.

Nyní byl chat znovu aktivován a naši moderátoři mohou opět dohlížet na jeho provoz a zajišťovat řádnou moderaci.
Pokud se hráči stále potýkají s nějakými problémy, obraťte se prosím na herní podporu, která vám poskytne pomoc.

Velice vám děkujeme za trpělivost a pochopení. Doufáme, že si nyní budete moci hru opět naplno užívat!


Váš DarkOrbit tým