Nejde nalogovat na hru

Okrem písania, vieš aj čítať?
Chyba nieje na strane BP.

 

no ale BP platíme, tak by to ta firma mohla odhalit ne? Jim ty prachy budou chybět pakliže už jim to není jedno...

 

BP problém neeviduje takže nemôžu nič odhaliť. Ak budú mať informácie od hráčov tak budú múdrejší.

 

Také mém UPC,včera v pohodě (pouze odlogování při portování,ale na to jsem si už zvyk) ,dnes od rána se jen točí loading.

 

BP je tak isto užívateľ internetu, ako ty. Tak že keď ti nejde hra a požiadame tu o testy, tak buď ich urob, alebo čakaj kým sa problém vyrieši.
Chyba môže byť na trase internetovej siete a bez spätnej odozvy je problém zistiť presnú príčinu.

 

Neevidujou? Mě přišla tahle odpověď na moje otázky... Bohužel jejich rady už sem udělal dřív i bez nich a nefunguje mi to doma ani na jednom ze 4 PC a je jedno jaký zkouším prohlížeč. Počítače vyčištěný,Flash player aktuální a funkční.

Dobrý den, Tento problem je evidovany avsak vela hracom to funguje a ked som sa pokusil prihlasit na Vas ucet tak to fungovalo taktiez. Doporucujem skusit iny prehliadac a precistit PC. Popripade preinstalovat Flash Player.

 

Evidovaný problém a to čo bolo zistené je asi rozdiel. Môžeš mať doma aj 10 pc a keď je problém v internetovej sieti, tak ti to asi nepôjde.
Robil si už testy to témy nahlasovania problémov?

 

Ciacia zmazana
Opravím...

Zkoušel sem to i přes jinou wi-fi,Mobilní data a nefunguje to
Neřekl bych že tohle je na chybě internetu,ale spíš na chybě hry.

 

a kdy to mini opravit? neplatim za to abych si nezahral! prichazim tim o bonusy atd.

 

.DOMECEK. - keby to bol globalny vypadok, tak to nejde nikomu. Sprav preto prosim o co ta ziada kolega a dodaj potrebne testy.

-DISCHARGE- - je nam luto, ze sa niektori hraci nemozu pripojit do hry, ale ty neplatis za hranie, ale ako si sam pisal, ze za rozne bonusy v hre. No hra je bezplatna. Ako uz bolo spomenute, pokial to nie je globalny vypadok a neukazuje evidentnu chybu, tak je o to narocnejsie zistit pricinu.

 

Vieš ako funguje internetová sieť? Si ITčkar? Ked príde z BP email, že u nich je všetko v poriadku a žiadajú testy od hráčov, tak to sa musíme doprosovať?!
Buď urobte o čo vás tu žiadame, alebo tu zbytočne nepíšte.

 

Jsem z toho zmatený na PC mi nejde nalogovat na žádném prohlížeči tak to zkusím na tabletu a na telefonu a tam mi vše funguje.

 

.DOMECEK., -DISCHARGE-: Jen připomenu. Jde o to udělat testy dle Ohlašování technických problémů ve hře a vložit je do toho vlákna. Třeba budeme moudřejší, když to udělá více lidí.


*jakub1310*: Může to souviset s něčím co ty PC mají společného. Že by antivirový program? Zkusil někdo na chvíli vypnout antivir?

 

již jsem poslal informace na podporu BP a díky moderátore Korbene, máš těžkou práci...myslím to bez ironie

 

Na podporu je zbytočne písať, potrebujeme testy vložiť na fórum, aby sme to mohli odoslať do BP.
Inak toto nieje moja práca, zamestnanie mám úplne iné. Toto je v rámci voľného času.

 

No vidím, že problém trvá
udělal jsem první test a ejhle https://ctrlv.cz/FGJ2
UPC

 

Problém může být kdekoliv a to jak někde na straně koncových PC, tak na straně poskytovatelů připojení hráčů, ale i na straně poskytovatele připojení firmy BP k internetu. Přímo na serverech pravděpodobně problém nebude. Věřte, že se všichni na straně pracovníků BP snaží, aby se závada našla. Nikdo nesedí s rukama v klíně a nečeká, že se to vyřeší samo. My můžeme pomoci jen testy a informacemi dle Ohlašování technických problémů ve hře.

 

jj a to jsem si přál pod stromeček od ježíška premium na rok

 

No je docela odvážné tvrdit, že problém není na straně BP, když ani neví, co to je za problém.
Většina těchhle problémů nastane při nahození nějakého updatu.
A jasně, chápu, že když to většině lidí jde, tak problém bude v něčem, co mají uživatelé jinak. Ale pokud se nejedná o něco jako starý flash a podobně, tak bych čekal, že se k tomu BP postaví stejně jako minule, že prostě nahodí starší verzi a nebude se omlouvat. Minule to tak taky bylo.
BP neviním, ale pokud je někde chyba, například v systému nebo tak, asi těžko budou očekávat, že si každý bude dělat reinstal nebo měnit poskytovatele.

 

Badmaniak: Nepředbíhej a nespekuluj. Pracují na tom.