problem s platbou

dobry den,
6.8. sa mi nepripisala platba cez trust pay. Cez podporu mi tiket uzavreli, ale v tom dni som platila 2x, co si asi nevsimli. Mozem poslat aj udaje k obidvom platbam.

Mozete sa mi na to prosim niekto pozriet? lebo koli tomuto som ukratena o booster, diky

 

PenelopaB4 Nie nemôžeme sa na to pozrieť. K platobným údajom má prístup len platobná podpora.

 

vcera som platila 2 platby, aby som ziskala 48hodin booster na BZ. Prebehla len 1 platba, druhu mi pripisali az po reklamacii dnes rano, ako som teraz zistila. ale uz bez boostra. Ziadam preto aj ten booster, ja som ziadnu chybu nespravila

 

PenelopaB4 Ako ti mám napísať že to tu nevyriešime. Ja tu tvoju platobnú oblasť nevidím. Skús napísať na podporu hry , ale neviem či ti tam budú vedieť pomôcť.

 

Neviem ci ste niekedy videli formular na platobnu oblast - tam miesto na napisanie niecoho takehoto neni.
Ako som uz pisala, platba nakoniec prisla- Ok, platbu uz neriesim, jedna sa mi o booster 50% naBZ.
Napiste mi teda prosim, u koho to mam riesit, je tu niekto kompetentny?

 

PenelopaB4 Skús si prečítať znova moju tretiu vetu v predchádzajúcom príspevku.

 

ano, prepacte ze som vas otravovala

 

PenelopaB4 Neotravovala si , len si dobre nečítala, tak sa nič nedeje.

 

Autor sa viac neozval,tak uzatvaram temu.

Uzavrete,LOCK!