Zpetná vazba Ohlašování technických problémů ve hře

Diskuze na fóru 'Technické dotazy' zahájená uživatelem Kubino, 18/12/14.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
  1. Takze se nejedna o chybu ve hre, ale o nejake "vylepseni", ktere uz bude soucasti hry naporad?
     
  2. Jedna sa o chybu, kedze vsak akcia coskoro konci tak to uz neopravovali.
     
  3. -zafir-

    -zafir- User

    ID 169620526, -zafir-, cz3, treti x sa mi stalo , ze som zobral kluce koristi a nano puzdro a vysokofrekvencny kabel mi opakovane nepripisalo , uz som prisiel o 5 nano a 4 vysokofrekvencne , len tie predtym uz neviem presne kedy som zobral , aspon tieto vlozim z dennika
    31.01.2020 - 12:30[​IMG]Obdržen předmět: Vysokofrekvenční kabel (2)
    [​IMG]
    31.01.2020 - 12:30[​IMG]Obdržen předmět: Nano-pouzdro (2)
     
  4. -zafir-

    -zafir- User

    ID,169620526, -zafir-, cz3, tak som este nasiel kedy mi neprisalo
    29.01.2020 - 21:06[​IMG]Obdržen předmět: Vysokofrekvenční kabel (2)
    [​IMG]
    29.01.2020 - 21:06[​IMG]Obdržen předmět: Nano-pouzdro (2)
    a uz ma to fakt stve , si minam urko a veci nedostanem , keby sa to stalo raz nic nepoviem , ale uz treti x
     
  5. Keď na obrazovke kliknem na štart moja hra skončí pri vytváraní spojenia. Nejaké nápady ako vyriešiť problém ?
     
  6. ZOHAN

    ZOHAN User

    Můžete nahlásit globální chybu v bitevní permanentce- mise na doprovodný klíč 15/15
    server GE-2 - dělá to všem hráčům. nepřipisuje odměnu za splněný cíl
    screen[​IMG]
    ID 62978493
     
  7. ID 72131530 server: G7 (G6)

    Problémy v hre.
    - Všetky brány ( alfa,beta,gama, ... ) v nedeľu a sobotu ( keď je tu najviac hráčov ) laguju, nedá sa preskočiť do druhej vlny.
    - nedá sa prihlásiť na mapu ( vytvára spojenie )
    - cez port sa preskakuje cca 30 - 60 sekund
    - a do akciovej brány( exportná mapa ) sa pri veľkom množstve hráčov sa nedalo skočiť.
    - nedá sa skákať z mapy na mapu cez skokové CPU
     
  8. xXR33BITXx

    xXR33BITXx User

    ID : 171469269 Server: G7
    Problém s prihlásením do hry.
    Neustále načítavanie do hry po kliknutí na štart. Preskakovanie cez porty je nemožne, po čase vyhodí chybu spojenia.
    Problém registrujem už 3.deň.
    Mám zaplatné premium a nemôžem hrať :( Bude sa to niejako riešiť, poprípade kompenzovať ??????
    Za skorú odpoveď vopred ďakujem.
     
  9. xmens

    xmens User

    mne to robi stále , na podproe ma poznaju ako ked sa ráno hlasis do práce a zdravis recepcnu / vratnika

    je to problem s botermi - overené

    len oni s tým nič neurobia , musis cakat na reštart do rána , alebo skus zmenit lod ktoru mas na dolnej alebo hornej základni .
    niekedy to pomoze , a spustí sa . Ale nerieši to problem so skokmi / portovaním sa - to je tu od kedy zacali pouzivat boteri nástroje a rozdrbáva to nastavenie na servri v DO.

    napr. DJ..Hjara, Leonida z Ofke ked ma sundá - tak mozem robit vsetko a uz sa neprihlásim - ani mi nedá na vyber ci kde sa chcem opravit .
    jednoducho to zamrzne a ostane nadpis - bol si zniceny ... mozem cakat aj hodinu a nevybehne mi ziadna ponuka na opravu...

    Zujímave je ze mi to robi len u tíchto hráčov ! Zas tu zacne admi plakat ze obviňovanie a cokolvek iné , ale hrám to uz zopar r10 rokov a
    viem to posúdit. Chytím ho na NPC a ide dole ako simon na dve/ tri šupy, stretnem ho ked sa bláznia a nesunda ho ani základna zatial co vytrepe 2 hráčov nad základnou s modulmi 16lvl.
    Je to absurdné, ale to co tu písala bahira o zdvojených účtoch sa mi len potvrdzuje. Mozes na neho prášit ale napriek tomu ze máš predcízne rakety a CPU na presne lasere - tak kazdá druha rana aj raketa ide MIMO - co je absurdné, ked mam rakety co boli v jednej akcii na 100% zásah spolu s predcíznimi raketami a výskumom na maxa...


    Inými slovami TVOJ PROBLÉM - nie je tvoj problém , ale problém DO s ktorým može niečo urobit len BP , nie support, ten max.pozrie na účet...
     
  10. xXR33BITXx

    xXR33BITXx User

    Perfektné. Tak premium zaplatené ale môžem sa pozerať maximálne na aukcie :D :D :D
     
  11. (GRIBAR)

    (GRIBAR) User

    No mne to skáče cez porty v pohode. Prídem k portu, skočím, spravím kávu a ešte nemám ani polovicu vypitú a už som na druhej strane.
     
  12. xXR33BITXx

    xXR33BITXx User

    Nápodobne. Občas ju stihnem vypiť a aj zachod vyriešit .
     
  13. =Marvin=

    =Marvin= User

    Chápu všechny co se zlobí že jim hra nejde, není to vaše chyba, i když je pár věcí co jdou udělat i z hráčské strany aby šla aspoň trochu lépe. Na to je mimochodem na fóru pár návodů. Ale tímto bych tady jen rád připomněl, že tahle téma slouží opravdu na ohlašování problémů, v prvním příspěvku je i předloha jak má příspěvek vypadat, brzy nicméně nejspíše podmínky ohlašování problémů na fóru změníme, nakolik v poslední době toto téma moc nepomáhá. Na diskuzi tu máme toto vlákno, kam bych byl rád kdyby příspěvky, co neobsahují hlášení o chybách, pouze obecné poznatky, od teď směřovaly: Diskuze: Ohlašování technických problémů ve hře.

    Díky.
     
  14. 1/ Základne informácie

    ID : 72131530
    Server : G7

    Problém sa vyskytuje stále počas víkendu ( sobota aj nedeľa ) cely deň, alebo počas týždňa keď je tu veľa hráčov.

    Problémy v hre.
    - Všetky brány ( alfa,beta,gama, ... ) v nedeľu a sobotu ( keď je tu najviac hráčov ) laguju a nedá sa preskočiť do druhej vlny + po dokončení vlny ostanem zaseknutý v bráne nedá sa preskočiť ani odhlásiť ani premeniť loď.
    - nedá sa prihlásiť na mapu ( vytvára spojenie ) - https://gyazo.com/1c693489c1110f494f7caac8b5e2b507
    - cez port sa preskakuje cca 30 - 60 sekúnd niekedy až 15 min alebo sa cez hodinu nedá dostať na danú mapu
    - a do akciovej brány( exportná mapa ) sa pri veľkom množstve hráčov sa nedalo skočiť.
    - nedá sa skákať z mapy na mapu cez skokové CPU
    - skok do R - zóne - https://gyazo.com/479609e8bce6934005fc2cd35e3c1775
    - nezmyselne brány v bránach ( alfa, beta, gama , ... ) - https://gyazo.com/5fdcfcf2dac8683c6e8128c31d1e3cea
    - bugnuta základňa na 3-4 na mini mape - https://gyazo.com/2f2afa64e33596e9ea4915e44ec3067f

    Typ PC :
    Windows 7 Professional
    Toshiba Satellite C55 - A - 19N
    Procesor : Intel core i3 - 3110M 2,4GHz 4 jadra
    RAM: 8GB
    Grafická karta : NVIDIA GeForce 710M 2GB

    Pripojenie : anténa 5GHz N , pripojený ntb cez kábel od routera
    - mala dedina
    - nepoužívam proxy

    2/ Trasovanie

    Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
    Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Všetky práva vyhradené.

    C:\Users\Marian>tracert int13.darkorbit.com
    Tracing route to int13.darkorbit.com [178.132.241.239]
    over a maximum of 30 hops:
    1 1 ms <1 ms 1 ms 192.168.0.1
    2 1 ms <1 ms 1 ms 192.168.1.1
    3 6 ms 10 ms 7 ms 10.184.73.1
    4 9 ms 6 ms 6 ms 10.187.1.209
    5 23 ms 8 ms 8 ms 10.187.1.161
    6 8 ms 11 ms 7 ms 10.187.1.137
    7 12 ms 11 ms 8 ms 10.187.1.222
    8 17 ms 18 ms 20 ms 85.248.73.1
    9 21 ms 24 ms 19 ms se-2-0-1-1-1-0.gwy.sit.ba.gts.sk [62.168.99.65]
    10 20 ms 19 ms 17 ms 62.168.99.154
    11 51 ms 65 ms 26 ms gw.decix-1.er1.fra.content-core.net [80.81.192.3
    2]
    12 31 ms 26 ms 29 ms vl3060.r1.fra1.content-core.net [81.17.112.99]
    13 32 ms 32 ms 31 ms 81.17.113.12
    14 30 ms 36 ms 30 ms ro2.r1.c82.nue2.content-colo.net [81.17.113.50]
    15 32 ms 33 ms 31 ms 62.146.63.110
    16 32 ms 31 ms 30 ms 178.132.241.239
    Trace complete.



    3/ Ping

    pinging pingnuev max:178 min:62 avg:106 dev:32 ms
    pinging pingnuev max:175 min:57 avg:89 dev:12 ms
    pinging pingnuev max:1139 min:62 avg:188 dev:167 ms
    download speed: dlnuev... speed:882 kb/sec
    download speed: dlnuev... speed:1025 kb/sec
    download speed: dlnuev... speed:428 kb/sec

    bežne testy

    https://gyazo.com/a000f7f6305b122acd5786f3c05e2333


    4/ Verze softwarových pluginů a prohlížeče

    Flash Player - 32.0.0.344
    Java - Version 8 Update 221

    Typ prehliadača - OPERA GX - opera je aktuálna

    Identifikácia prehliadača
    Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/80.0.3987.116 Safari/537.36 OPR/67.0.3575.105
     
  15. -baghira2-

    -baghira2- User

    1/ Základne informácie

    ID : 87060180
    Server : GE7

    Problém sa vyskytuje stále počas víkendu ( sobota aj nedeľa ) cely deň, alebo počas týždňa keď je tu veľa hráčov.

    Problémy v hre.
    - Všetky brány ( alfa,beta,gama, ... ) v nedeľu a sobotu ( keď je tu najviac hráčov ) laguju a nedá sa preskočiť do druhej vlny + po dokončení vlny ostanem zaseknutý v bráne nedá sa preskočiť ani odhlásiť ani premeniť loď.
    - nedá sa prihlásiť na mapu ( vytvára spojenie ) - https://gyazo.com/38d68234fbb1a48c240272d53ae8b8fe
    - cez port sa preskakuje cca 30 - 60 sekúnd niekedy až 15 min alebo sa cez hodinu nedá dostať na danú mapu
    - a do akciovej brány( exportná mapa ) sa pri veľkom množstve hráčov sa nedalo skočiť.
    - nedá sa skákať z mapy na mapu cez skokové CPU

    Typ PC :
    Windows 10 Home
    ACER Aspire V 17 Nitro Black Edition
    Procesor: Intel Core i7, 2,6GHz, 4 jadra
    RAM 8GB
    Grafická karta GPU: NVIDIA® GeForce® GTX 960M 4G-GDDR5

    Pripojenie : router HUAWEI - prenos vzduchom wifi, rychlost 4G a 307 GB na mesiac
    - metropola východu SR
    - nepoužívam proxy

    2/ Trasovanie
    [​IMG]

    [​IMG]

    3/ Ping

    [​IMG]

    [​IMG]

    ping test:
    [​IMG]

    speed test:
    [​IMG]

    4/ Verze softwarových pluginů a prohlížeče

    Flash Player - 32,0,0,270 (64-bit)
    Java - Version 8 Update 241


    Typ prehliadača - OPERA GX - opera je aktuálna

    Identifikácia prehliadača

    Opera Verzia 67.0.3575.97
     
  16. =Marvin=

    =Marvin= User

    Příspěvky, které neobsahují hlášení problému podle prvního příspěvku v tomto tématu (#1) byly smazány, znovu upozorňuji že toto vlákno neslouží na diskuzi, ale pouze vkládání hlášení problému s výkonem hry. Na diskuzi je určeno pouze a jedině toto vlákno: Diskuze: Ohlašování technických problémů ve hře, kde se můžeme dále volně bavit. Jde jen o přehlednost fóra, pokud je potřeba nějaký problém nahlásit dále. Proto veškeré příspěvky které v tomto vlákně budou offtopic budou nyní bez dalšího upozornění mazány, jako to bylo dříve.

    Děkuji za pochopení.
     
  17. Kikushxoxo

    Kikushxoxo User

    • ID: 171439737
    • server: Globální evropa 7
    • Čas výskytu problému/ů. Pozorujete potíže během dne kdy je spousta hráčů online, nebo ve večerních hodinách, kdy je online pár hráčů?
    Každou sobotu a neděli od 10:00 do 24:00
    • Přesný popis pozorovaného problému
    Nejde se mi dostat do hry, stále se vytváří spojení
    • Jaký typ počítače máte? (Operační systém, detaily CPU, grafická karta)
    Microsoft Windows 10 Pro
    Procesor: AMD Fx 8350 4GHz
    RAM: 16 GB
    Grafická karta: MSI GTX 960 2GB

    • Jaké používáte připojení?
    Kabel
    • Hrajete ve velkém městě nebo spíše v menším, na vesnici?
    Velké město.
    • Snažíte se například z Austrálie či Japonska připojit do Evropy, nebo na americké servery?
    Ne proxy nepoužívam.

    2) Trasování

    C:\Users\Hard4All>tracert int14.darkorbit.com
    Tracing route to int14.darkorbit.com [178.132.241.236]
    over a maximum of 30 hops:
    1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
    2 * * * Request timed out.
    3 8 ms 8 ms 6 ms ip-86-49-1-113.net.upcbroadband.cz [86.49.1.113]
    4 10 ms 10 ms 10 ms cz-prg01a-ra4-vla2109.net.upc.cz [84.116.221.37]
    5 10 ms 11 ms 11 ms cz-prg02b-ri1-ae-0-0.aorta.net [84.116.136.169]
    6 11 ms 11 ms 10 ms 213.46.180.38
    7 * * * Request timed out.
    8 34 ms 33 ms 33 ms gw.centurylink.er2.nue.content-core.net [212.162.19.34]
    9 34 ms 34 ms 33 ms vl3052.r1.nue1.content-core.net [81.17.112.47]
    10 34 ms 41 ms 34 ms ro1.r1.c82.nue2.content-colo.net [81.17.113.38]
    11 33 ms 33 ms 33 ms 62.146.63.110
    12 33 ms 33 ms 33 ms 178.132.241.236
    Trace complete.

    3) Ping test na Bigpoint

    pinging pingnuev max:191 min:56 avg:84 dev:7 ms
    download speed: dlnuev... speed:3170 kb/sec

    Běžné testy

    speed test
    [​IMG]
    Ping test

    21:29:58
    CZ - Prague - Edis
    min: 22.0 ms
    average: 23.3 ms
    max: 30.0 ms

    4) Verze softwarových pluginů a prohlížeče

    Flash Player - 32.0.0.344
    JAVA - version 8 update 241


    Typ prohlížeče - Google Chrome
    Verze prohlížeče - 80.0.3987.149


     
  18. chattt

    chattt User

    [​IMG]56473293 server GE



    03.05.2020 - 11:22
    [​IMG]Byl jsi zničen uživatelem »ƑastĿ¹fe« (MMO).
    mám otázku jestli je možné, že moje bitevní stanice nestřílí na uživatele, který je vůči ní nepřítel = mám ve spojenectví 5 klanů a jeden ponko = na minimapě vidím, jestli máme ponko, nebo je ve spojenectví nebo vidím červenou tečku = nepřítel. byl jsem na stanici a tam mně sejmul, ale stanice se chovala jako kdyby byl stejné firmy... nepíšu sem ty náležitosti ohledně rychlosti atp. protože to bylo OK žádnej lag tam nebyl ..
     
  19. *SATKO*

    *SATKO* User

    Brana Kronos:GE 1
    03.05.2020 - 20:12[​IMG]Tvoja loď bola zničená loďou votrelcov typu Saturn Piranha.
    Elitna lod Cyborg s elitnou vybavou,kde za bezproblemovej prevadzky len kychnem a padne 10 piranhí.Lagy,lagy,lagy,na toto je ozaj skoda penazí.Prajem pekný večer BP.
     
  20. Punisher

    Punisher Board Administrator Team Darkorbit

    Tato tema sluzi na nahlasovanie chyb alebo bugov v hre. Nie na kladenie otazok alebo informovanie sa ohladne riesenia podpory a podobne, co je uvedene aj v prvom prispevku tejto temy.